Yıllık planlar, yalnızca sınırlı bir süre için %65'e varan Black Friday indiriminde. ⏰
Hayat gibi, iş hayatında da ilk izlenimler önemlidir.
Bu nedenle iyi bir alım formu önem taşır. İyi bir alım formu, iyi bir izlenim bırakarak ve müşteri bilgilerini toplayarak işinizin başarısını sağlar. Bir alım formu oluşturmak kolay gibi görünse de, profesyonel bir şekilde tasarlanmış bir alım formu deneyim gerektirir.
Bu makalede, bir alım formunun ne olduğunu, bir alım formuna ne zaman ihtiyaç duyulduğunu, bir alım formu oluşturmak için Google Forms eğitimini, forms.app ile en iyi alım formunu oluşturmanın daha gelişmiş bir yolunu, alım formlarını kullanmanın avantajlarını ve en iyi alım formunu oluşturmak için beş ipucunu öğreneceksiniz.
Bir alım formu, bir organizasyonun, şirketin veya işletmenin bir müşteriyi bireysel bir iş süreci boyunca yönlendirmek için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri toplar.
Temel bilgileri toplamak için kullanılan en yaygın formdur. Bu temel bilgiler genellikle iletişim bilgilerini, müşteri veya işletmeniz hakkında ilgili bilgileri ve ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgileri içerir.
Alım formları ayrıca potansiyel müşterileri çekmenin harika bir yoludur. Yeterince profesyonel bir alım formu tasarlamayı başarırsanız, potansiyel müşterileri etkileyebilir ve süreçte zaman kazanabilirsiniz.
Bilgi toplamanın ve paylaşmanın en iyi yolu olduğu için tüm işletmeler genellikle bir tür alım formuna ihtiyaç duyar. Günümüzde çoğu şirket, müşterilerin formu telefonlarından veya bilgisayarlarından doldurdukları çevrim içi giriş formlarına güvenmektedir, ancak tıbbi giriş formları gibi daha ciddi durumlar hala yazdırılmaktadır.
Bir alım formunun gerektiği birkaç durum şunlardır:
➡️Kendilerini tanıtmak ve yeni üyeler toplamak isteyen bir okul kulübü.
➡️Bir müşteriyle kişiselleştirilmiş bir proje üzerinde çalışan ve müşteri alım formu olan bir şirket.
➡️Potansiyel müşterilere kalıcı bir izlenim bırakmak isteyen küçük bir işletme.
➡️Yeni bir ürün veya hizmet hakkında mümkün olduğunca çok bilgi toplamak isteyen büyük bir işletme.
➡️Yeni bir pozisyon için uygun bir aday arayan bir işe alım uzmanı.
➡️Yeni bir hesap açtıklarında müşterileri hakkında bilgi toplamak zorunda olan bir banka.
➡️Bir hastane, bir hastanın veya bağışçının hayati bilgilerini toplamak zorunda.
➡️Kurtarılmış hayvanları hayvanseverlere evlat edinen bir hayvan barınağı.
Google Forms, bir alım formu oluşturmak için yaygın olarak kullanılan bir araçtır. Anlaşılması kolay bir form oluşturucudur ve süreci anlamanızı sağlar. Google Forms'a giderek işletmeniz için bir alım formu oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Başlangıç yöntemi seçin
Formunuzu oluşturmaya başlamak için ya bir boş form ile sıfırdan başlayabilir ya da Google Forms'un ücretsiz şablonlarından birini kullanabilirsiniz. Alım formlarına özel ücretsiz şablonlar olmasa da bir şablonu özelleştirerek iyi bir alım formu oluşturabilirsiniz.
Forma sorularınızı ekleyin
Temel olarak kullanmak istediğiniz seçeneği seçtikten sonra formunuza sorularınızı ve cevap seçeneklerinizi ekleyebilirsiniz. Formunuza sorularınızı eklemek için formun sağ tarafında daire içindeki artı işaretine tıklayın ve istediğiniz değişiklikleri yapmak için herhangi bir soruya tıklayın.
Sorularınızı değiştirmek için sorunun kendisine tıklayarak tüm özelleştirmeleri yapabilirsiniz. Soru türünü değiştirmek için bir soruya tıklayın ve "Çoktan seçmeli" ye tıklayın. Ardından açılır menüden istediğiniz soru türünü seçebilirsiniz.
💡Soru türünü değiştirmek mümkün olduğunca fazla bilgi almanıza yardımcı olabilir. Deneyin!
Google formunuzu özelleştirmek ve görselleri düzenlemek için sayfanın sağ üst köşesindeki palet simgesini kullanın. "Tema" menüsü, yazı tiplerini, yazı boyutlarını, başlık resimlerini ve anket renklerini özelleştirmenize olanak tanır.
Formunuzu özelleştirin
Ayrıca, soruya tıklayarak ve sorunun sağ tarafında özelleştirme seçiminizi yaparak bir soruya fotoğraf veya video eklemek gibi başka özelleştirmeler de yapabilirsiniz.
Ayarları özelleştirin
Genellikle göz ardı edilse de formunuzu doldurmadan önce "Ayarlar" sayfasına göz atmanızı öneririz. "Ayarlar" sayfası, yanıtlarınızın nasıl toplanacağı ve korunacağı, formunuzun nasıl sunulacağı ve başvuru formunuzun varsayılan ayarları gibi belirli değişiklikleri yapmanıza olanak tanır. Bu ayarlar görsel olmamakla birlikte formun gerçek potansiyelini ortaya çıkarmak için bunları kontrol etmek çok önemlidir.
Formunuzu Sheets'e bağlayın
"Gönder"e tıkladıktan sonra, "Yanıtlar" sayfasına gidip "E-Tablolara Bağla"ya tıklayın. Böylece formunuzu Google Sheets’e bağlayabilirsiniz. Büyük kuruluşlar için alım formları oluşturuyorsanız bu önemli bir özelliktir. Ayrıca "Sayfalara bağlantı" seçeneğinin yanındaki üç dikey noktaya tıklayarak yanıtların nasıl toplanacağına ilişkin ayarları da özelleştirebilirsiniz.
Giriş formu oluşturmak için ücretsiz olarak daha iyi özelleştirme seçenekleri sunan daha gelişmiş bir sürümü kullanmak isterseniz forms.app'i deneyin. forms.app, mümkün olan en iyi giriş formunu oluşturmanızı ve müşterilerinizden en fazla bilgiyi toplamanızı sağlamak için gelişmiş özellikler sunar.
Bir başlangıç seçin
forms.app ile alım formunuzu oluşturmaya başlamak için, ücretsiz alım formu şablonlarımızdan birini seçebilir, sıfırdan başlayabilir veya forms.app AI kullanabilirsiniz. Yenilikçi AI'ımız, sadece bir cümle ile özelleştirilmiş bir form oluşturmanıza yardımcı olur ve en iyi deneyimi yaşamanızı sağlar.
Soruları düzenleyin
Başlangıç yöntemini seçtikten sonra şablonlarımızdan birindeki soruları düzenleyebilir veya kendi alım formu sorularınızı ekleyebilirsiniz. Sadece düzenlemek istediğiniz soruya tıklayın ve sorunun başlığından, cevaplarından ve açıklamasından herhangi birini değiştirin.
💡Soruları düzenlemek için forms.app AI ile yeniden yazma özelliğini de kullanabilirsiniz. forms.app AI kullanarak sorunuzu yeniden ifade etmek veya yeniden yazmak için herhangi bir soru başlığının yanındaki mor simgeye tıklayın.
Formu müşterileriniz için kişiselleştirmek isterseniz formlarınıza hüküm ve koşullar ile imza alanları eklemenize olanak tanıyan ve özellikle önemli müşterilerle çalışan şirketler için yararlı bir özellik olan "Hükümler ve Koşullar” alanı gibi özel form alanlarını kullanmanızı öneririz.
Bir Hüküm ve Koşullar alanı ekleyin
💡Ayrıca alanları, tıklamak yerine sürükleyip forma bırakabilirsiniz. Sürükle ve bırak özelliği, alanı form üzerinde herhangi bir yere koymanıza olanak tanır.
Genel oluşturma süreci bittikten sonra formunuzun genel tasarımını düzenlemeye başlayabilirsiniz. Görselleri özelleştirmek için “Tasarım” sekmesine gidin ve formun temasında herhangi bir görsel değişiklik yapın. Ayrıca “Tasarım” sekmesinin “Özelleştir” bölümünden font renkleri, kenar yarıçapları ve diğer ayarlar gibi daha fazla değişiklik yapabilirsiniz.
Alım formunuzu özelleştirin
💡Tasarım sekmesi ayrıca anketiniz için animasyonlu temalar seçmenize olanak tanır. Tasarım sekmesinin sonuna gidin ve animasyonlu bir tema seçin.
Oluşturma işlemini tamamladıktan sonra sayfanın sağ üst tarafındaki göz simgesine tıklayarak formunuza göz atabilirsiniz. Bu özellik, formunuzu bir müşterinin bakış açısından incelemenizi sağlar. Ayrıca "Bağlan" bölümünü kullanarak anketinizi birkaç farklı veritabanına bağlayabilirsiniz. Bağlan bölümü, formunuzun sonuçlarını çeşitli veri tabanlarıyla eşleştirmenize olanak tanır.
Formunuzu test edin
Son olarak "Paylaş" sekmesi aracılığıyla formunuzu dünyayla paylaşabilirsiniz. Ancak, "Paylaş" sekmesi sadece paylaşım için değildir; aynı zamanda anketinizin URL'ini veya gömme özelliğini özelleştirmenize de olanak tanır. Yerleştirme özelliği, anketin web sitenizde istediğiniz yerde açılmasını sağlar. Tam sayfa, yan sekme, kaydırıcı ve daha fazlası arasında seçim yapabilirsiniz.
forms.app ayrıca alım formunuzun sonuçlarını toplamanıza ve analiz etmenize yardımcı olur. Veri toplamak alım formlarının temel amacı olduğu için formunuzu paylaştıktan sonra "Sonuçlar" bölümüne giderek sonuçları ve yanıtları, formu kaç kişinin doldurduğunu ve ne söylediklerini görebilirsiniz.
Formunuzu test edin
Ayrıca, formunuzun istatistiklerini ve analizlerini görmek için "İstatistikler" sekmesine giderek yanıt sayısını, gönderim yüzdesini, görüntülemeleri ve çok daha fazlasını görebilirsiniz. Dilerseniz, insanların formunuzu doldurmak için hangi cihazları veya platformları kullandıklarını veya nereli olduklarını da kontrol edebilirsiniz.
Bir giriş formunun nasıl oluşturulacağını öğrendiğinize göre şimdi sıra "Neden?" sorusunu yanıtlamaya geldi. Bir giriş formu oluşturmak oldukça basit olduğundan genellikle göz ardı edilir ancak mümkün olan en iyi giriş formunu oluşturmak için zaman ve çaba harcarsanız bu formları kullanmanın birçok avantajı olduğunu görebilirsiniz:
➕Müşteri deneyimini iyileştirir: Giriş formları, danışanların istedikleri bilgileri vermelerine ve istemediklerini saklamalarına olanak tanıyarak danışanınıza daha fazla saygı göstermenizi sağlar.
➕Güvenlik: Giriş formunuza bir anlaşma alanı ekleyerek kendileri hakkında sahip olduğunuz bilgiler nedeniyle sizi dava etmek isteyen kötü niyetli bir müşteriyle uğraşma riskini ortadan kaldırırsınız.
➕Daha fazla özelleştirme seçeneği: Sağlam bir alım formu şablonu oluşturarak belirli müşterilere göre özelleştirmeler yapabilirsiniz. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve profesyonelliğinizi gösterir.
En iyi alım formunu oluşturmak için bilmeniz gereken birkaç şey var. Bu ipuçları, müşterileriniz için en iyi deneyimi sağlarken işletmenizin ve çalışanlarınızın verimliliğini artırmaya yardımcı olacaktır.
Alım formları için profesyonel ipuçları
1. Basit tutun: Bir alım formunun temel amacı, mümkün olduğunca fazla bilgi toplamaktır. Müşterilerinizin kafasını karıştırmamak için bu amacı unutmayın.
2. Formu kişiselleştirin: Birden fazla senaryoya uygulanabilen bir form şablonu oluşturursanız farklı müşterilere göre kolayca özelleştirebilirsiniz. Bu, müşterileriniz için daha kişisel bir deneyim sağlar.
3. Formunuzu veritabanlarına bağlayın: İş yükünü azaltmanın en iyi yollarından biri, formunuzu ve yanıtlarınızı veritabanlarına bağlamaktır. forms.app kullanarak formunuzu nasıl bağlayabileceğinizi yukarıdaki kılavuzdan öğrenebilirsiniz.
4. Otomatik yanıt e-postası gönderin: Alım formunu dolduran herkese otomatik bir yanıt e-postası göndererek profesyonelliğinizi sergileyin.
5. İletişim bilgilerinizi ekleyin: Ek katkılarda bulunmak veya sorular sormak isteyen müşteriler için şirketinizin veya kuruluşunuzun iletişim bilgilerini ekleyin.
Özetle, bir alım formu, iyi bir izlenim bırakırken ve müşteri bilgilerini toplarken işletmenizin başarısını artıran harika bir iletişim yoludur. Alım formları aynı zamanda şirketinizin kendi iletişim bilgilerini ekleyerek ve çeşitli kanallar aracılığıyla reklamını yaparak iş ilişkileri için potansiyel müşterileri çekmenin harika bir yoludur.
Bu makalede, bir alım formunun ne olduğunu, ne zaman bir alım formuna ihtiyacınız olduğunu, Google Forms kullanarak bir alım formu nasıl oluşturabileceğinizi, forms.app kullanarak en iyi alım formunu oluşturmanın daha gelişmiş bir yolunu ve alım formlarını kullanmanın avantajlarını öğrendiniz. Ayrıca, en iyi alım formunu oluşturmak için beş ipucu keşfettiniz. Her iki kanalı da deneyin ve işletmeniz için en iyi alım formunu oluşturun.
Yakup is a content writer at forms.app. He is also a skilled translator. His hobbies include reading, learning about different languages, and different branches of sports. Yakup's expertise lies in translation, NoCode tools, and Google Forms.