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Como organização, instituição ou clube, seu principal objetivo é unir o maior número possível de pessoas. E você quer que sua presença e objetivo sejam amplamente conhecidos. Para ter certeza de que está no caminho certo, por que não perguntar sobre as novas pessoas que estão se tornando membros com uma pesquisa de avaliação das necessidades dos membros?
Para ajudá-lo com esse objetivo, nós reunimos algumas perguntas de pesquisa de engajamento de novos membros com opções de resposta e suas definições. Esperamos guiá-lo em suas próximas pesquisas online. Agora, vamos começar com a definição básica.
Uma pesquisa de novos membros é uma maneira planejada de coletar informações de recém-chegados usando perguntas pré-determinadas.
Você pode perguntar a eles sobre basicamente qualquer coisa que queira saber, desde suas informações de contato até como decidiram se tornar membros. Além disso, pode ser uma boa ideia pesquisar membros de longo prazo que renovam suas associações. Claro, há uma maneira de aperfeiçoá-la e uniformizá-la de forma a não ultrapassar nenhum limite. Portanto, tenha cuidado com os tipos de perguntas que faz e como as faz.
Uma pesquisa de novos membros não se trata apenas de coletar dados de um membro que se junta a você. Você pode coletar muitas informações sobre como os membros se sentem em relação às suas atividades, se participam regularmente de eventos, que tipos de eventos gostariam de ver adicionados, etc. Portanto, uma pesquisa de novos membros pode servir vários propósitos importantes, incluindo:
Mencionamos acima que você pode perguntar qualquer coisa que queira saber em uma pesquisa de novos membros. No entanto, se você planejar as perguntas com antecedência e perguntar regularmente o mesmo conjunto de perguntas, será mais fácil ver o progresso e o crescimento ao longo do tempo. Quando você mantém o foco em detalhes semelhantes, verá quando houver mudanças para o bem e para o mal. E essas 10+ perguntas que fornecemos são escolhas seguras que podem ajudá-lo. Vamos começar com a primeira.
Você pode ter suas próprias maneiras de divulgar sua instituição, mas é ótimo perguntar às pessoas como elas ficaram sabendo de você. Você pode perceber que os meios em que você investe seu dinheiro não trazem resultados, e o boca a boca e outros meios são muito mais eficazes.
Essa pergunta permite que você saiba seus pontos fortes e o que os faz dar o próximo passo e se tornar um membro. Uma vez que você entenda sua principal atração, pode se concentrar nela para torná-la melhor ou mais conhecida. O resultado pode surpreendê-lo e pode fazer com que você tome um caminho diferente do que antes.
Essa pergunta pode ter respostas diferentes do que você espera. É por isso que, mesmo que fornecer algumas opções seja bom, essa pergunta também pode ser feita de forma aberta. Além disso, você pode coletar essas informações e utilizar as habilidades dos membros de acordo com o que eles valorizam. Nem todos esperam a mesma coisa, e não deve ser esquecido que todos são igualmente importantes.
Você pode ter um orçamento para um número de encontros e atividades, e pela maioria das respostas, você pode organizar sua próxima atividade. Isso pode lhe dar um bom ponto de partida e talvez algumas novas ideias também. Você pode experimentar coisas novas para animar as coisas em sua comunidade, mas pode ser uma escolha sábia perguntar antes de fazê-lo.
Algumas pessoas odeiam ligações telefônicas repentinas e preferem ser contatadas de outra forma. E algumas pessoas preferem ter reuniões presenciais. A melhor maneira de saber o método preferido de comunicação de uma pessoa é, é claro, perguntando diretamente a ela. Então, você pode catalogar as respostas e entrar em contato com as pessoas de acordo com suas escolhas.
Esta pergunta é um indicador fácil de como as pessoas o percebem e se estão satisfeitas com você como um todo. Se eles disserem que não recomendariam, você pode perguntar mais para melhorar suas experiências também. E, mesmo que sejam um novo membro pela primeira vez, você pode descobrir que tipo de primeira impressão você deixa nas pessoas.
Esta é uma boa pergunta para descobrir mais sobre sua presença nas mídias sociais e se você pode usá-la efetivamente em diferentes plataformas. Com esta pergunta, você pode descobrir que precisa divulgar mais para novos membros. As pessoas podem usar uma das plataformas com mais frequência do que outras, e você pode direcionar sua energia para essa em particular.
Esta é uma ótima pergunta para abrir seu horizonte para novas possibilidades. Você pode ver melhores maneiras de realizar as tarefas ou uma ideia para uma nova melhoria em sua parte. As pessoas querem ser ouvidas, e cabe a você encontrar a melhor maneira de garantir isso. E, assim como outras perguntas, você pode adotar uma abordagem individual com os membros se eles acharem que isso seria útil.
A primeira impressão é importante, e não apenas de você. Os outros membros e pessoas que trabalham para você devem ser tão acolhedores e calorosos quanto você. O objetivo principal é fazer com que todos que venham se sintam parte de um grupo. Se a maioria das pessoas disser que não se sente bem-vinda, significa que há um grande problema do qual você não está ciente.
Encontrar a faixa etária de seus membros lhe dará uma boa ideia de quais tendências você deve estar ciente. Você também pode se concentrar em melhorias de acordo com os grupos etários em mente e tentar se concentrar no grupo etário que participa menos. É sempre bom conhecer seu público.
Você pode encontrar talentos e habilidades ocultas perguntando isso, além de quem está ansioso para fazer mais. Após esta pergunta, você pode guardar os dados e entrar em contato com os membros quando precisar de ajuda e pedir ajuda. O voluntariado e a ajuda entre os membros melhoram o senso de comunidade e pertencimento.
Quando você tem a ferramenta certa em mãos, criar sua pesquisa deve ser fácil. O forms.app tem mais de 4000 modelos de pesquisas e formulários prontos para uso e inúmeras opções de campos e funções. Agora, vamos ver como criar uma pesquisa para novos membros facilmente.
Escolha uma opção inicial
Depois de fazer login em sua conta, você encontrará muitos modelos de pesquisa para diferentes usos prontos ao seu alcance. Você pode começar com o que for mais adequado para você, como um dos modelos de formulário de registro de membro. Em seguida, você pode editar as perguntas alterando, adicionando e excluindo.
Não é preciso dizer que também é possível iniciar sua pesquisa do zero com 100% de autonomia. Uma vez feito isso, você decide tudo um por um.
Experimente o Rewrite com IA
O forms.app oferece uma ferramenta de IA super útil com várias funcionalidades. Com o forms.app AI, você pode reescrever as perguntas com diferentes tons e ter opções de resposta geradas para adicionar abaixo das perguntas.
E, ainda mais importante, quando você dá à IA uma solicitação de pesquisa, como "Dê-me uma pesquisa para novos membros com 6 perguntas," ela prepara a pesquisa para você em segundos! É o melhor uso da tecnologia de IA no contexto de fazer pesquisas e formulários.
Mude o design da pesquisa para novos membros
Depois de terminar com as perguntas e opções de resposta, você pode ir para a seção de design. É possível editar as cores da pesquisa de acordo com as cores da sua instituição. E você pode até adicionar uma imagem como plano de fundo. Além disso, lembre-se de adicionar imagens e personalizar a fonte, cor e tamanho da escrita.
Compartilhe sua pesquisa
Quando você achar que está satisfeito com a pesquisa, verifique se ela está funcionando como deseja. Então, o passo final e mais crucial é compartilhar a pesquisa com seus membros. Você pode compartilhar o link URL único que vem com a pesquisa, postá-lo nas suas redes sociais ou incorporá-lo no seu site, etc. Depois de tudo isso, tudo o que você precisa fazer é relaxar e coletar os resultados da pesquisa.
Se você usar um criador de pesquisa inteligente, como o forms.app, será de grande ajuda ao construir sua pesquisa. Por exemplo, você pode facilmente personalizar um dos modelos de formulários de associação e obter os dados que precisa.
No entanto, sempre existem alguns detalhes que você deve ter em mente para maximizar o número de respostas da pesquisa. Se você errar um pequeno, mas crucial detalhe, pode resultar em pessoas saindo sem enviar completamente a pesquisa. Vamos ver algumas dicas a seguir ao conduzir uma nova pesquisa de membro.
✔️ Não torne excessivo e muito longo. Não importa o quão interessados estejam, às vezes as pessoas acham difícil arranjar tempo para uma pesquisa longa. Ou eles podem se sentir intimidados pelo comprimento do exercício.
✔️ Você pode usar diferentes tipos de perguntas, como múltipla escolha, escalas de classificação e perguntas abertas, para manter o interesse e coletar diferentes tipos de feedback.
✔️ Verifique se sua linguagem é fácil o suficiente e não inclui nenhum jargão ou terminologia. Você não quer confundir as pessoas e obter resultados conflitantes.
✔️ É uma boa ideia fazer um acompanhamento após a realização da pesquisa. Informar às pessoas que você tomará certas medidas com base em seus comentários mostrará que você se importa com suas opiniões.
Fazer perguntas aos novos membros sobre si mesmos e as organizações das quais se tornam membros mostra que você se preocupa com suas opiniões e sempre deseja o melhor para eles. Fazer isso usando uma pesquisa online é tanto fácil quanto eficaz.
É por isso que escrevemos este artigo para dar exemplos de perguntas para uma nova pesquisa de membros. Uma vez que você se decidir, pode escolher as perguntas apropriadas que deseja e começar a coletar esses preciosos dados.
Além disso, se você quiser ver mais exemplos de todos os tipos de perguntas de pesquisa de associação, você pode conferir este artigo sobre perguntas de satisfação de associação no blog do forms.app!
Defne is a content writer at forms.app. She is also a translator specializing in literary translation. Defne loves reading, writing, and translating professionally and as a hobby. Her expertise lies in survey research, research methodologies, content writing, and translation.