Pourquoi utiliser une enquête de satisfaction des membres en ligne ?
Les membres satisfaits travaillent plus dur, participent à plus d'événements, vous aident à créer une meilleure image de l'organisation. Par conséquent, vous pouvez envisager de recueillir des commentaires réguliers des membres. En conséquence, vous pourrez voir à quel point les membres sont actifs, ce qu'ils attendent de l'organisation et ce qu'ils suggèrent de faire . De plus, en détectant les problèmes, vous aurez la possibilité de créer un environnement plus sain et moins toxique pour tous les membres. Il existe également de nombreuses raisons d’utiliser une enquête de satisfaction des membres, telles que :
● Apprendre leurs idées pour améliorer l'organisation
● Voir s'ils sont satisfaits de l'événement et des heures de réunion
● Trouver ce qui les empêche de participer aux événements
● Enfin, en leur montrant que vous valorisez vos membres et leurs opinions
Comment créer une excellente enquête de satisfaction des membres ?
forms.app propose un modèle de sondage de satisfaction des membres parfait pour rendre votre processus de création de sondage plus rapide et plus facile. Vous pouvez utiliser l'échantillon de questionnaire comme base et ajouter vos propres questions et champs, ou modifier ceux qui existent déjà. En ce qui concerne l'édition et la conception, forms.app a beaucoup à offrir. Par exemple, vous pouvez utiliser les thèmes de sondage gratuits pour avoir un sondage d'aspect professionnel en quelques secondes ! Mais il y a aussi certains points à considérer lorsque vous créez le contenu de votre sondage.
● Rendez votre sondage simple et clair : les membres seront ravis que vous leur demandiez leur avis. Cependant, des sondages trop détaillés et des questions longues peuvent avoir un effet néfaste sur le taux de réponse. Ainsi, vous devez vous assurer que votre enquête de satisfaction des membres a l'air propre et simple.
● Assurez-vous que chaque question a un objectif : pour déterminer les points forts et les points faibles de l'organisation, votre question doit vous aider à mesurer certains niveaux dans une affaire. Alors, assurez-vous de poser des questions délibérées et essayez de ne pas recevoir de commentaires vagues.
● Partagez-le sur de nombreuses plates-formes : la collecte de plus de données peut vous aider à mieux comprendre la situation. Pour toucher plus de membres, vous pouvez utiliser les options de partage avancées de forms.app et publier votre enquête de satisfaction des membres sur de nombreuses plateformes. Par exemple, vous pouvez envoyer l'enquête par e-mail, WhatsApp, la publier sur les réseaux sociaux ou l'intégrer au site Web de l'organisation. Commencez dès aujourd'hui avec le modèle gratuit d'enquête de satisfaction des membres sur forms.app et assurez-vous facilement de la satisfaction des membres!