Petites réclamations ou gros problèmes, il est possible d'utiliser un formulaire de réclamation en ligne pour tout. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles que des champs de question où vous demanderez des informations sur le demandeur et le défendeur et une question de sélection déroulante à votre formulaire. De plus, vous pouvez personnaliser votre formulaire comme vous le souhaitez en utilisant la zone de téléchargement de fichier ou la fonction de signature électronique pour télécharger un document lié au problème. Vous pouvez également permettre aux utilisateurs de vous contacter plus facilement en activant la fonction WhatsApp à partir de l'onglet des paramètres de messagerie directe.