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Snappy est une solution d'assistance basée sur le cloud pour intégrer votre base de connaissances dans votre site Web et gérer les demandes d'assistance. Avec lui, vous pouvez fournir un service d'assistance optimisé à vos clients en attribuant rapidement des catégories et des balises.

Avec l'intégration de forms.app et Snappy, vous pouvez créer une note à vos clients pour les demandes d'assistance que vous recevez. Vous pouvez également faire une note en tant que client.