Les plans annuels bénéficient d'une réduction allant jusqu'à 65 % pour une durée limitée à la vente Black Friday. ⏰
Écouter les besoins et les souhaits des membres du club est crucial pour améliorer en permanence leur expérience. Et, le moyen le plus facile et le plus efficace de recueillir des données est d'utiliser un sondage auprès des membres. En utilisant plus de 25 questions de sondage sur le golf, il est assez facile de recueillir des commentaires utiles des membres pour aider les clubs et les parcours de golf.
C'est pourquoi, nous avons rassemblé des exemples de questions de sondage sur l'adhésion au golf pour vous permettre de recueillir des commentaires lors de vos prochains sondages de satisfaction. Que vous cherchiez à augmenter la satisfaction des membres, à améliorer les installations ou à mieux adapter les services, ces questions bien conçues vous apporteront des informations précieuses. Commençons!
Un sondage sur l'adhésion au golf est un outil utile utilisé par les clubs de golf et les parcours de golf pour recueillir des commentaires de leurs membres.
Ce sondage comporte un certain nombre de questions généralement adaptées pour mesurer la satisfaction des membres dans divers domaines du club, tels que les installations, le service à la clientèle, les commodités et l'expérience globale.
En impliquant les membres dans un sondage de club de golf, les clubs de golf peuvent obtenir des informations sur les domaines qui pourraient avoir besoin d'améliorations et sur ce que les membres apprécient le plus. Cela permet aux membres de façonner les offres du club, car leurs commentaires influencent directement les ajustements apportés. C'est un effort collaboratif qui améliore les services du club et renforce le lien avec ses membres.
Les questions de sondage pour les membres du club sont un moyen efficace et méthodique de recueillir des commentaires de membres précieux. Lorsque des questions prédéterminées sont posées de manière planifiée, les résultats du sondage montreront sûrement les domaines qui ont besoin d'améliorations et les domaines qui affectent positivement la satisfaction de la clientèle. Les autres avantages de l'utilisation de sondages auprès des membres incluent:
Utiliser une enquête de satisfaction des membres est une bonne idée, mais poser des questions soigneusement sélectionnées rend cette idée excellente. Vous pouvez leur demander à peu près n'importe quoi en rapport avec le club sous forme de questions à choix multiples ou ouvertes. Par exemple, vous pouvez leur demander s'ils vous suivent sur les réseaux sociaux, quels types d'événements ils aiment fréquenter et leurs commentaires négatifs sur l'état du parcours s'ils en ont. Voyons ces questions de satisfaction des membres :
1. À quelle fréquence jouez-vous au golf par mois ?
2. Depuis combien de temps êtes-vous membre de notre club de golf ?
3. Comment évaluez-vous l'état général du parcours de golf ?
4. À quelle fréquence visitez-vous notre installation de golf ?
5. Quelle est la principale raison pour rejoindre notre club de golf?
6. Êtes-vous satisfait de la vitesse de jeu sur le parcours?
7. Êtes-vous susceptible de renouveler votre adhésion l'année prochaine?
8. Quelles installations utilisez-vous le plus au club? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)
9. Comment évaluez-vous l'amabilité du personnel au club?
10. Avez-vous participé à des tournois ou événements du club?
11. Comment évaluez-vous la qualité de l'enseignement du golf disponible au club?
12. Recommanderiez-vous notre club de golf à un ami ou un collègue?
13. À quel point les événements sociaux et les opportunités de réseautage sont-ils importants dans votre expérience d'adhésion?
14. Comment évaluez-vous la variété des options d'adhésion disponibles au club?
15. Nous suivez-vous sur les réseaux sociaux?
16. Êtes-vous satisfait de la propreté des installations?
17. Êtes-vous satisfait de la qualité des produits au restaurant?
18. Avez-vous rencontré des problèmes en utilisant le système de réservation en ligne? (Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent)
19. Comment le club communique-t-il avec ses membres?
20. Avez-vous utilisé les privilèges réciproques du club de golf dans d'autres parcours?
21. Êtes-vous satisfait de l'entretien des voiturettes de golf et de l'équipement?
22. Comment évaluez-vous les installations du club-house (par exemple, les vestiaires, les salons)?
23. Quels sont les domaines dans lesquels vous pensez que le club doit s'améliorer?
24. Quelle est, selon vous, la plus grande force du club?
25. Êtes-vous satisfait de la communication du club (par exemple, bulletins d'information, e-mails)?
26. Quelles améliorations ou ajouts aimeriez-vous voir au club?
[Ouvert]
Une fois que vous savez quel est votre objectif en créant un sondage, vous pouvez commencer en utilisant un créateur de sondages efficace. forms.app propose plus de 5000 formulaires et modèles de sondage prêts à l'emploi. Maintenant, voyons étape par étape comment créer un sondage d'adhésion au golf :
Tout d'abord, allez dans forms.app et connectez-vous à votre compte. Ensuite, vous pouvez cliquer sur modèles, choisir l'un des modèles de sondages d'adhésion et apporter les ajustements nécessaires que vous souhaitez faire.
Choisissez un modèle
Ou, en outre, vous pouvez cliquer sur "Mes formulaires", puis sur "Créer un formulaire", cela vous présentera deux options. L'une d'entre elles est "Vide" où vous choisissez chaque petit détail un par un. Et, l'autre option est "Générer avec forms.app AI" où vous donnez une idée à la barre et elle créera le sondage en quelques secondes.
Quelle que soit la façon dont vous souhaitez commencer, vous aurez votre ensemble de questions prêtes à être utilisées. Ensuite, vous pouvez modifier la couleur de fond, ajouter des images si vous le souhaitez, et changer les polices des écritures. Vous pouvez rendre le sondage aussi attrayant visuellement que vous le souhaitez.
Personnaliser la conception de votre formulaire
Une fois que vous êtes satisfait de toutes les modifications que vous avez apportées, il est temps de les partager avec le monde. Copiez le lien unique de votre sondage et partagez-le sur les réseaux sociaux ou via des canaux de communication.
Partagez votre formulaire
Il est également une bonne idée de créer un code QR sur forms.app et de l'imprimer pour le placer sur les tables et les murs pour que chaque visiteur puisse le voir et laisser des commentaires !
Demander l'avis des membres est très important à chaque étape. Vous pouvez collecter des commentaires auprès des membres à long terme pour suivre les progrès et demander aux nouveaux venus s'ils souhaitent assister à des événements. Il est même une bonne idée d'utiliser des questions de sondage de sortie d'adhésion lorsque quelqu'un annule son adhésion pour déterminer s'il y a eu une erreur de votre part.
Si vous voulez également en savoir plus sur la création d'un formulaire d'adhésion pour club de golf mais que vous ne savez pas par où commencer, consultez comment créer un formulaire d'adhésion sur le blog de forms.app et lancez-vous!