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Tout comme les engrenages ont besoin d'être huilés et entretenus, les souhaits des employés qui font fonctionner l'entreprise doivent être écoutés. Ils sont les éléments principaux d'une entreprise pour qu'elle continue telle qu'elle est et ne doivent pas être négligés.
Dans cet article, nous avons rassemblé plus de 20 questions pour des exemples d'enquêtes sur le moral des employés, abordé pourquoi vous avez besoin d'une enquête sur le moral des employés et comment en créer une en 4 étapes faciles. Maintenant, commençons par la définition.
Une enquête auprès des employés est un type d'enquête où les ressources humaines et la direction posent des questions prédéterminées aux membres de l'équipe pour leur demander leur expérience en tant qu'employé.
Les résultats de l'enquête sur l'engagement des employés aident la direction à comprendre les dynamiques internes et la satisfaction quotidienne des employés.
Les niveaux de moral des travailleurs affectent les communications internes au sein des départements et peuvent donc avoir un impact négatif ou positif sur la productivité. La meilleure façon de collecter les réponses à une enquête auprès d'un public cible est de le faire de manière structurée. Voyons maintenant plus de 20 exemples de questions à poser dans une enquête sur le moral des employés.
La collecte de questions sur l'état d'esprit des employés est utile pour recueillir des informations précieuses sur l'environnement de travail et l'efficacité de l'équipe de direction. C'est un outil inestimable pour apporter des ajustements à court et à long terme. Les raisons et les avantages pour lesquels vous auriez besoin d'une enquête sur le moral des employés incluent :
L'utilisation de questions de sondage sur le bien-être des employés dans votre enquête auprès des employés vous permettra d'identifier les domaines spécifiques qui nécessitent une amélioration. C'est également une excellente méthode pour découvrir les défis personnels et les aspirations.
Nous avons rassemblé quelques exemples de questions pour votre prochaine enquête sur le moral des employés, également connue sous le nom d'enquête de suivi des employés. Vous pouvez voir les questions et leurs descriptions, ce qui vous aidera à les analyser. Nous avons également ajouté quelques options de réponse. Vous pouvez choisir les questions les mieux adaptées à votre objectif et construire votre enquête en un rien de temps. Maintenant, commençons par la première :
C'est une excellente question à poser pour savoir comment vos employés font face au niveau de difficulté qu'ils rencontrent dans chaque travail qu'ils font. S'ils choisissent un nombre élevé, vous pouvez leur demander plus de détails pour savoir ce qui rend le travail difficile pour eux. Cela pourrait être dû à la difficulté des tâches, à leurs collègues ou à autre chose.
Avec cette question, vous pouvez voir si les employés se sentent appréciés pour leurs efforts. Vous pouvez choisir de collecter des réponses comme "Oui" ou "Non" et approfondir si vous le souhaitez. Ou vous pouvez choisir un système d'échelle différent, tel que :
Pas du tout - modérément - légèrement - beaucoup - extrêmement
Les environnements de travail qui comptent beaucoup de personnes au sein de l'entreprise ont tellement de détails qui peuvent perturber le flux de travail ou les niveaux de satisfaction généraux des personnes. En posant une question aussi large, vous pouvez identifier des difficultés auxquelles vous n'auriez même pas pensé à demander.
Que vous travailliez au bureau ou à distance, il est important d'avoir suffisamment de ressources matérielles pour faire votre travail. Si vous avez du mal à rassembler les matériaux pour faire votre travail efficacement, cela crée une énorme charge mentale pour commencer votre travail. Et si c'est le cas pour n'importe quel employé, cela devrait être éliminé immédiatement.
Cette question est importante pour s'assurer que l'entreprise ne perd pas de temps en ayant des réunions inutiles. Elles sont un bon moyen d'améliorer le travail d'équipe et de partager des informations; cependant, vous ne voulez pas perdre un temps précieux en ayant des réunions qui font penser aux gens: "Eh bien, cela aurait pu être un e-mail."
C'est une excellente question pour avoir une idée générale des opinions des employés. Le résultat de cette question indique directement à quel point les employés sont satisfaits de la culture, de la gestion ou du fonctionnement de l'ensemble de l'entreprise. Les options de réponse pour cette question sont:
Cette question conduit à une compréhension de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée des employés. Lorsqu'il n'y a pas d'équilibre dans leur vie et qu'ils se sentent écrasés sous leur pile de travail, cela peut entraîner du stress et une insatisfaction générale à l'égard de l'entreprise. Si le stress lié au travail est un facteur dans la vie quotidienne des employés, les entreprises devraient trouver des moyens de l'équilibrer.
Parfois, les responsabilités des employés peuvent ne pas être aussi claires que dans d'autres secteurs d'activité. Cela peut conduire à être maltraité par les supérieurs et les collègues en ce qui concerne la charge de travail. Cette question peut sembler simple, mais elle donne tellement d'informations. Si la réponse est non, cela signifie que la transparence est nécessaire lors de l'attribution des tâches et des projets.
De nombreuses entreprises peuvent dire qu'elles sont une famille, mais seules quelques-unes peuvent tenir cette promesse. Lorsque les employés ne se sentent pas importants pour l'entreprise, ils peuvent également ne pas se soucier du travail qu'ils font.
Lorsqu'un groupe de personnes doit travailler ensemble et les uns avec les autres, le partage du travail et l'inclusion sont une grande partie de la collaboration. Si certains maillons faibles ou problèmes se présentent au sein des équipes, ils doivent être résolus avant qu'un problème plus important ne survienne.
Un sentiment de faire partie d'une équipe ou de pouvoir compter sur ses pairs est essentiel pour travailler ensemble. Les membres de l'équipe doivent se faire confiance et travailler ensemble. L'engagement au travail peut être encouragé s'il y a un problème dans cet aspect.
Cette question est le meilleur moyen de savoir ce que l'entreprise fait bien. C'est également un excellent moyen de voir les forces des employés et ce en quoi vous pouvez leur faire confiance. Vous pouvez vous appuyer sur leurs points forts lorsque cela est nécessaire.
Cette question permet aux employés d'être aussi honnêtes qu'ils le souhaitent. Ils peuvent avoir besoin d'aide avec la direction, ou ce qui les dérange le plus peut être la machine à café qui ne fonctionne pas de temps en temps.
L'argent est une grande partie de la motivation quotidienne pour travailler. Même si c'est le travail dont ils sont le plus heureux, la plupart des gens chercheront d'autres offres d'emploi s'ils se sentent sous-payés pour leurs efforts. Il est essentiel de vérifier leur satisfaction à l'égard de leur salaire.
C'est une bonne question pour comprendre la dynamique de pouvoir au sein de l'entreprise. Lorsqu'il y a une dynamique de pouvoir saine, les employés ne devraient pas se sentir découragés de donner des commentaires à la direction, ce qui est le moyen le plus efficace.
Les employés ont confiance en leurs dirigeants et en la direction de l'entreprise lorsqu'ils font entièrement confiance à l'organisation. Lorsqu'il y a un manque de confiance parmi les employés, cela peut se refléter sur leur travail également.
Cette question montre l'efficacité et la transparence de la communication au sein de l'entreprise. Lorsqu'il y a un problème de communication ou de partage d'informations, cela peut entraîner d'autres problèmes et malentendus.
Avec cette question, vous pouvez voir à quel point les employés gèrent leur charge de travail. La répartition égale du travail est importante pour maintenir un environnement équilibré. Lorsque le fait qu'un employé est surchargé de travail est compris, le problème devrait être éliminé.
Lorsqu'un employé est licencié après une petite erreur ou est humilié parmi ses pairs, cela envoie un message négatif à tout le monde. Si les employés ne peuvent pas se sentir en sécurité dans leur emploi, ils peuvent sentir le besoin de chercher d'autres opportunités.
Une bonne relation respectée entre les gestionnaires et les subordonnés est vitale pour un travail efficace. C'est l'une des choses les plus importantes pour le moral des employés. Si les employés engagés dans leur travail disent rencontrer des problèmes avec leurs directeurs directs, des changements sont nécessaires.
Lorsqu'un employé se sent ignoré ou non valorisé, cela peut affecter sa motivation. Et leur progression globale peut également être affectée. Les gestionnaires doivent s'assurer que tout le monde se sent partie d'une équipe.
Créer une enquête pour collecter des données est toujours une option intelligente. Vous pouvez vous assurer que chaque soumission est adaptée à l'analyse en construisant soigneusement votre enquête. C'est également une option tout aussi intelligente de faire votre enquête à l'aide d'un créateur d'enquêtes, tel que forms.app. Lorsque vous faites une enquête en ligne à l'aide d'un modèle d'enquête sur le moral des employés, les employés peuvent envoyer leurs soumissions sans problème. Voyons comment en créer un en 4 étapes rapides:
Étapes essentielles pour créer une enquête sur le moral des employés
Bien que l'utilisation d'un questionnaire pour améliorer les taux de réponse soit assez efficace, ce que vous décidez de demander est tout aussi important. Vous devez toujours être conscient de quel type de données vous souhaitez collecter auprès des employés et poser des questions à ce sujet. Vous pouvez poser des questions ouvertes pour entrer dans les détails, ou vous pouvez opter pour une enquête rapide avec des questions fermées pour en avoir une idée générale.
💡 Il est préférable d'éviter de poser uniquement des questions simples de type « oui ou non ».
Les humains n'apprécient généralement pas les questions longues et intrusives qui vont dans « trop de détails ». Soyez conscient de ce fait et gardez votre enquête aussi simple que possible. De plus, assurez-vous de ne pas poser de questions orientées ou biaisées si vous souhaitez recueillir des opinions honnêtes.
💡 Vous pouvez rendre vos enquêtes plus réactives en utilisant la méthode de rappel de réponse.
Une fois que vous avez terminé l'enquête, il est temps de la tester et de la partager avec vos employés. Vous pouvez la tester vous-même ou choisir un petit groupe pour les interroger initialement. Assurez-vous que l'enquête est accessible à tous.
💡 Communiquer l'objectif de l'enquête peut permettre aux employés de comprendre sa valeur.
Il est maintenant temps de collecter les résultats de l'enquête auprès de vos employés. Une fois que vous avez partagé l'enquête, vous pouvez fixer une date limite et les rappeler de la remplir. Ensuite, vous pouvez rassembler les données pour les analyser et prendre des décisions éclairées. Vous pouvez également les interroger régulièrement pour voir les changements. Mais veillez à ne pas en faire trop.
💡Encouragez la participation des employés en leur offrant des récompenses et des incitations. Même s'ils connaissent son importance, ils peuvent ne pas le prioriser sur leur liste de tâches.
Il est essentiel de surveiller vos employés qui ne se sentent pas aussi engagés dans l'entreprise que les autres. Il peut être plus facile de les distinguer avec la bonne aide, et vous pourriez perdre vos employés pour des raisons dont vous n'êtes même pas conscient. C'est pourquoi il est crucial de vérifier auprès de vos employés leur niveau de satisfaction par rapport à leur environnement de travail, leur relation avec les managers et leur équilibre vie professionnelle-vie privée.
Tout le monde veut travailler dans un endroit où il se sent apprécié. Et vous pouvez avoir cela dans votre entreprise en utilisant simplement un sondage sur le moral des employés. C'est pourquoi nous avons rassemblé plus de 20 exemples de questions pour vous aider à démarrer.
Vous pouvez facilement choisir vos questions et créer votre sondage en utilisant forms.app, suivez les étapes que nous avons mentionnées et vous êtes prêt ! Enfin, si vous voulez voir plus d'exemples de questions, vous pouvez également consulter 35 questions à poser dans un sondage sur la satisfaction des employés.