¿Qué es un formulario de quejas en línea?
Un formulario de queja en línea es generalmente una forma de recibir comentarios, lo más probable es que sean negativos. Pero, como ya sabrá, este tipo de comentarios es el más importante. En este punto, siempre debe tener un formulario de quejas en algún lugar al que sus clientes o usuarios puedan acceder fácilmente e informar sobre sus problemas.
Ya sea un formulario de queja de un cliente o un formulario de queja de un empleado, forms.app le ayuda a crear estos formularios en un par de minutos sin necesidad de codificar una sola línea y le permite compartir usando una URL o incrustar en su sitio web HTML.
¿Cómo crear un formulario de queja en forms.app?
Crear un formulario de queja en forms.app es muy fácil. Puede comenzar rápidamente con una plantilla lista para usar y personalizar su formulario como desee. Siga estos sencillos pasos para crear su forma perfecta:
- Haga clic en el botón 'Usar plantilla' y comience con una plantilla.
- Personalice los campos, el diseño y la configuración general de su formulario.
- Comparta su formulario y recopile respuestas de inmediato.
¿Qué debo preguntar en mi modelo de formulario de reclamación?
Debe solicitar información de contacto básica, información personal, fecha de la queja y detalles de la queja. Esta información le permitirá revisar su producto o servicio y mejorar su negocio junto con la solución del problema de su cliente o empleado.