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Solo díganos y obtenga una plantilla personalizada de forma gratuita.
Crear con IAFormularios de Servicio al Cliente
El servicio al cliente puede desempeñar un papel importante para lograr la retención de clientes y niveles más altos de satisfacción. Una mejor atención al cliente le brindará más oportunidades en el mercado y lo ayudará a crear una base de clientes leales. Además, los formularios de servicio al cliente pueden ayudarlo a hacer esto y más. ¡Cree su formulario en línea con plantillas de formulario de servicio al cliente en forms.app de forma gratuita!
50 plantillas se encuentran en esta categoría

Formulario de Solicitud de Marketing
Los clientes pueden querer contactar a consultores o empresas de marketing para aprender y discutir cómo pueden comercializar sus productos. Utilice un formulario en línea para ayudar a los clientes a hacer una solicitud. ¡Cree su formulario hoy mismo con la plantilla gratuita de formulario de solicitud de marketing de forms.app!
Formulario de Reenvío
Puede utilizar un formulario en línea para permitir que los clientes notifiquen a los servicios postales u otras organizaciones sobre un nuevo cambio de dirección. Con este formulario en línea, los clientes pueden solicitar que su correo sea entregado en otra dirección. Utilice el modelo de formulario de cambio de dirección gratuito para crear y personalizar su formulario en línea hoy mismo!
Formulario de Solicitud de Tour
Si está buscando una forma efectiva de recopilar solicitudes para una guía turística o agencia de viajes, este modelo de formulario de solicitud de visita gratuito es perfecto para usted. Con él, puede ofrecer un servicio profesional a sus clientes. Además, forms.app ofrece varias funciones de personalización y opciones de uso compartido. Para comenzar a crear su formulario de solicitud de visita, haga clic en el botón "Usar modelo".
Formulario de Aprobación de Prueba
Utilice este formulario de aprobación de prueba para obtener comentarios de los clientes y agilizar el proceso de aprobación del proyecto. Personalice este formulario de aprobación de prueba gratuito y fácil de usar con una variedad de temas atractivos y edite las preguntas según sus necesidades. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el botón "Usar plantilla" y comenzar.
Formulario de Coaching de Call Center
Un gerente o supervisor de centro de llamadas puede utilizar un formulario en línea como guía durante el coaching de un representante de atención al cliente. Por otro lado, un formulario de coaching de centro de llamadas en línea también puede ser utilizado para evaluar el desempeño de un representante de atención al cliente. Utilice un modelo de formulario de coaching de centro de llamadas gratuito para crear su propio formulario ahora!
Formulario de Solicitud de Reembolso de Matrícula
Si desea realizar un seguimiento, organizar y administrar las solicitudes de reembolso de tarifas de matrícula que sus clientes hacen para sí mismos o para sus hijos, este formulario es para usted. forms.app ofrece este formulario de solicitud de reembolso de tarifas de matrícula gratuito y personalizable.
Formulario de Solicitud de Transporte
Para alquilar vehículos de transporte, como autobuses y taxis, necesitará formularios de solicitud de servicios de transporte para atraer a posibles clientes. forms.app ofrece este modelo de formulario de solicitud de transporte gratuito que puede ser útil para sus clientes solicitar sus servicios de transporte. Haga clic en el botón "Usar modelo" y cree su formulario hoy.
Formulario de Solicitud de Devolución
La satisfaccion del cliente es esencial para el crecimiento de su empresa. Con este modelo de formulario de solicitud de devolucion, puede crear su formulario, evaluar las solicitudes de devolucion de sus clientes y acelerar el proceso facilmente. Comience a usar este modelo gratuitamente en forms.app haciendo clic en el boton "Usar modelo" a continuacion.
Formulario de Solicitud de Excepción
Si deseas recibir solicitudes de excepcion de tu publico, puedes utilizar una herramienta en linea gratuita como forms.app. Este modelo de formulario de solicitud de excepcion es solo uno de los ejemplos disponibles en forms.app. Puedes comenzar a crear tu propio formulario de solicitud de excepcion haciendo clic en el boton "Usar modelo" ahora mismo.
Formulario de Solicitud de Cambio de Nombre
Organice solicitudes de cambio de nombre en línea con forms.app y haga que sea más fácil para sus clientes utilizar su servicio. Este formulario de solicitud de cambio de nombre gratuito es gratuito y puede ser utilizado por sus clientes para solicitar un cambio de nombre. Haga clic en el botón "Usar modelo" y cree su formulario de solicitud hoy mismo.
Formulario de Registro de Garantía
Organizar la información de los clientes que solicitan una garantía hará que tu trabajo sea mucho más manejable y racionalizado. Además de la información del cliente, es posible que necesites crear un formulario en el que puedas acceder a los detalles del producto, la transacción y las fechas en cualquier momento. Comienza con esta plantilla de formulario de registro de garantía en línea y personalízala como desees.
Formulario de Recibo de Reembolso
Llenar transacciones de reembolso para clientes sin problemas aumenta la confianza en su marca. forms.app ofrece un formulario de recibo de reembolso que puede ayudarlo en esta tarea. Haga clic en el botón "Usar modelo" para acceder a este modelo gratuito y en línea y aprovechar diferentes opciones de compartir.Preguntas frecuentes sobre Formularios de Servicio al Cliente
Proporcionar una buena atención al cliente demuestra que respaldas tu producto o servicio. Sus clientes seguramente verán que usted asume la responsabilidad de los problemas y está dispuesto a ayudar a las personas a solucionar sus problemas. Así, puedes mejorar la imagen de tu marca simplemente utilizando los formularios de atención al cliente.
Los formularios de servicio al cliente proporcionarán una excelente manera de recopilar datos sobre los aspectos de su producto con los que las personas tienen problemas. De acuerdo con sus preferencias, puede obtener solicitudes de servicio y comentarios de los clientes al mismo tiempo. Por lo tanto, recibirá información valiosa y tendrá más posibilidades de mejorar su producto o servicio.
Hoy en día, las personas viven en un mundo en constante cambio y digitalización. Por lo tanto, con los formularios impresos tradicionales, es poco lo que puede lograr. Además, tendría que lidiar con toneladas de papeleo. Por eso, la mejor manera de llegar a sus clientes es mediante los formularios de atención al cliente en línea.
Los formularios de servicio al cliente en línea resuelven todos los problemas y brindan una manera fácil para que los clientes se comuniquen con su empresa. Siempre que tengan acceso a Internet, pueden completar sus formularios en cualquier parte del mundo. Esto les dará la flexibilidad que anhelan. Además, una vez que haya creado su formulario utilizando las plantillas de formulario de servicio al cliente gratuitas de forms.app, todas las respuestas se guardarán en línea. Para que pueda comunicarse con ellos en cualquier momento que esté disponible.
Las muestras de formularios en forms.app vienen con excelentes características, diseño y preguntas para su negocio. Puede elegir fácilmente uno y crear su formulario si es parte de su negocio que brinda soporte a sus clientes. Después de seleccionar la mejor plantilla para su negocio, puede verificar el contenido y cambiar algunas de las preguntas para usar su formulario de la manera más útil. Dicho esto, también puede usar las plantillas de formulario de servicio al cliente sin cambios significativos.
Estas muestras minimizarán sus esfuerzos y le ahorrarán mucho tiempo. Además, tendrá acceso a potentes opciones de edición y diseño que llevarán fácilmente su formulario al nivel superior. ¡Simplemente edite las preguntas, cambie los tipos de campo, seleccione un tema adecuado o cambie la forma en que se verán sus formularios de servicio al cliente manualmente!
Al usar todas las funciones y opciones anteriores, puede crear excelentes formularios que lo ayudarán a hacer crecer su negocio en poco tiempo. Pero, primero debes considerar algunos trucos. Además de recopilar información básica del cliente, como detalles de contacto e información personal, puede hacer diferentes preguntas para recopilar comentarios de sus clientes. Además, al usar estos consejos, no tendrá dificultades para revisar las respuestas.
- Pregunte sobre el tipo de servicio que buscan: simplemente agregando una pregunta sobre los problemas, puede ordenar las respuestas de una manera más efectiva. De esta forma, podrá acceder a ellos más fácilmente, además de tener un proceso de revisión más sencillo.
- Agregue el logotipo de su marca al formulario: la profesionalidad puede ser decisiva para la retención y satisfacción del cliente. Agregar su logotipo a los formularios de servicio al cliente demuestra que se preocupa por sus clientes y la imagen de su marca. También le ayudará a generar confianza entre usted y sus clientes.
- Déles un espacio libre para escribir los problemas en detalle: Es importante que los clientes tengan un campo para escribir libremente sus experiencias, problemas y expectativas.
- Solicite los datos de contacto para comunicarse con ellos después: una de las principales razones para utilizar los formularios de servicio al cliente es brindar una buena atención al cliente y solucionar los problemas existentes. Por lo tanto, asegúrese de recopilar información personal, detalles de contacto, número de pedido y otros detalles para inspeccionar su envío y ponerse en contacto con ellos después. ¡Comience un paso adelante con las plantillas de formularios de servicio al cliente gratuitas en forms.app!
Al utilizar la sencilla y extensa interfaz de usuario del generador de formularios de forms.app, puede crear formularios, encuestas y exámenes en línea con menos esfuerzo que cualquier otra cosa. Puede comenzar rápidamente con una plantilla lista para usar y personalizarla de acuerdo con sus necesidades o puede comenzar desde cero y crear su formulario con muchos tipos diferentes de campos de formulario y opciones de personalización.
Potentes funciones:
● Lógica condicional
● Crea formularios con facilidad
● Calculadora para exámenes y formularios de cotización
● Restricción de geolocalización
● Datos en tiempo real
● Personalización detallada del diseño
Las automatizaciones entre las herramientas que utiliza son vitales, ya que ahorran tiempo y reducen toneladas de carga de trabajo. Imagine que necesitaría transmitir datos de las respuestas de su formulario a otra herramienta manualmente. Sería aburrido y llevaría mucho tiempo distrayéndote de tu trabajo real.
forms.app se integra con más de 500 aplicaciones de terceros como Asana, Slack y Pipedrive a través de Zapier. Por lo tanto, puede automatizar sus flujos de trabajo y concentrarse más en enriquecer su negocio.
Deje que nuestras plantillas hagan recados por usted y le permitan concentrarse más en las partes críticas de sus formularios y encuestas, como los campos de formulario, las preguntas y la personalización del diseño. Con más de 100 plantillas, forms.app le permite crear un formulario que necesite y personalizarlo de acuerdo con sus necesidades utilizando nuestro creador de formularios.
Puede compartir sus formularios de la forma que desee. Si desea compartir su formulario y recopilar respuestas a través del enlace único de su formulario, simplemente puede ajustar la configuración de privacidad y copiar y pegar el enlace del formulario en cualquier lugar. Y si desea incrustar su formulario en su sitio web, puede copiar y pegar fácilmente el código incrustado en el HTML de su sitio web.
En forms.app, puede personalizar el tema de su formulario y los elementos de diseño en profundidad. Una vez que cambie a la pestaña 'Diseño' después de terminar su formulario, verá muchas opciones de personalización de diseño diferentes. Puede cambiar el tema de su formulario eligiendo sus propios colores o eligiendo uno de los muchos temas prefabricados.