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En el entorno empresarial competitivo de hoy en día, enfocarse solo en la calidad de su producto o servicio ya no es suficiente para garantizar el éxito. Construir relaciones sólidas y una comunicación efectiva con los clientes son componentes vitales de una estrategia empresarial exitosa. Los clientes no solo buscan un gran producto; también esperan experiencias personalizadas, soporte confiable e interacciones significativas con la marca.
Las herramientas y técnicas de ventas son cruciales para impulsar el crecimiento y la eficiencia de su empresa. En este artículo, hemos preparado una gran lista de herramientas de ventas, que incluye las mejores plataformas de ventas para todas sus necesidades. Además, puede descubrir nuestros consejos especiales para mejorar sus estrategias de ventas y lograr un mayor éxito.
Ya sea que tenga una pequeña empresa o dirija una gran corporación, el uso de herramientas y software de ventas puede proporcionar muchas ventajas. Antes de profundizar en los beneficios de estos servicios útiles, primero aclaremos qué son las herramientas de gestión de ventas:
💡Las herramientas de ventas son aplicaciones que optimizan el proceso de ventas y lo ayudan a realizar tareas de ventas más rápido. Dependiendo de los tipos de ventas, incluyen software CRM, herramientas de inteligencia de ventas y servicios de análisis.
Estas plataformas son esenciales para los profesionales de ventas, desde la gestión de interacciones con posibles clientes hasta la comunicación a través de diversos canales como redes sociales, correo electrónico y videoconferencia. A continuación, puede explorar los principales beneficios de utilizar nuestras útiles herramientas de ventas y descubrir información valiosa:
Ventajas de utilizar herramientas de ventas
💡Clientes potenciales en la gestión de clientes potenciales son posibles clientes interesados en los productos o servicios de una empresa. Esto muestra que pueden estar interesados en comprar o obtener más información.
Las herramientas de ventas son diversas aplicaciones y software que ayudan a las empresas a gestionar diferentes aspectos del ciclo de ventas de manera más fácil. Por ejemplo, las herramientas de Gestión de relaciones con los clientes (CRM) rastrean las interacciones con los clientes para mejorar las relaciones y mejorar la experiencia del usuario. Las herramientas de Análisis ofrecen información sobre las tendencias de ventas, y las herramientas de habilitación de ventas proporcionan recursos para capacitar a tu equipo.
Con la variedad de herramientas disponibles para impulsar tu proceso de ventas, seleccionar plataformas que se adapten a tus necesidades específicas es crucial. A continuación, puedes explorar nuestra lista de 20+ principales herramientas de ventas diseñadas para aumentar tu éxito, completa con destacados valiosos y detalles sobre planes de precios:
La página de inicio de forms.app
forms.app es un constructor de formularios en línea impulsado por una innovadora tecnología de inteligencia artificial diseñado para hacer más fácil y rápido el proceso de creación de formularios. Con forms.app, puedes crear rápidamente excelentes formularios, encuestas y pruebas. Ayuda a las empresas a recopilar valiosos datos de los clientes, como opiniones, preferencias y datos de contacto, que pueden ser utilizados para adaptar estrategias de ventas y mejorar la participación de los clientes.
💡Mejor conocido por proporcionar una fácil creación de formularios personalizados para recopilar información de los clientes y mejorar el proceso de ventas.
La página de inicio de HubSpot CRM
HubSpot CRM es una plataforma que ayuda a los profesionales de ventas a administrar sus contactos, ventas, marketing y nutrición de leads en un solo lugar. Sus funciones de CRM mantienen un registro de tus leads y clientes en cada etapa de su viaje, dándote una vista clara de sus interacciones y conexiones con tu negocio.
💡Mejor conocido por sus opciones y características fáciles de usar para la gestión de relaciones con los clientes.
La página de inicio de Copper
Copper también es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñada para empresas que utilizan Google Workspace. Se integra perfectamente con muchas aplicaciones de Google, lo que facilita su adopción para aquellos que ya están familiarizados con la plataforma de Google. Con esta herramienta, puede gestionar múltiples tareas de ventas, enriquecer contactos y ahorrar tiempo con la integración completa de Google Workspace.
💡Mejor conocido por proporcionar soluciones ideales de CRM para empresas, siendo socio de la plataforma de Google.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
La página de inicio de Owler
Owler es una plataforma que proporciona información sobre las empresas objetivo y sus equipos de compra, ayudando a los vendedores y vendedores de B2B a personalizar el alcance y mantenerse informados sobre los prospectos. Esta plataforma es valiosa para las ventas, proporcionando visualizaciones de datos claras, informes diarios, y acceso a muchas herramientas. Además, utilizar Owler en su viaje empresarial puede ayudar a promover la colaboración entre los equipos de ventas y marketing.
💡Mejor conocido por proporcionar información valiosa sobre cambios dentro de sus empresas objetivo.
La página de inicio de Apollo.io
Apollo.io es una plataforma de inteligencia de ventas que proporciona herramientas para interactuar con prospectos y establecer una estrategia de mercado sólida. Ofrece una base de datos con millones de contactos y empresas, ayudando a los equipos a descubrir nuevos clientes y controlar actividades de manera efectiva. Apollo.io es valioso para el marketing ABM ya que ofrece sugerencias para enviar mensajes a clientes potenciales en función de su actividad.
💡Mejor conocido por ser una excelente plataforma impulsada por IA para realizar marketing ABM y acceder a más prospectos.
La página de inicio de Clean Email
Además de tareas importantes como analizar datos o pensar en una estrategia de ventas, administrar su correo electrónico todavía está en su lista de tareas pendientes. Clean Email es una herramienta valiosa para profesionales de ventas, ya que ayuda a simplificar y organizar tareas de gestión de correo electrónico. Funciones como la creación de carpetas o cancelar la suscripción a listas de correo electrónico ayudan a los empleados a mantenerse organizados y enfocados en tareas esenciales.
💡Mejor conocido por su capacidad para organizar buzones de correo electrónico de manera eficiente.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
La página de inicio de EmailAnalytics
Si estás buscando una herramienta de gestión de correo electrónico que ofrezca beneficios específicos para tu proceso de ventas, considera explorar esta herramienta. EmailAnalytics es una plataforma valiosa para los gerentes de equipos que buscan información sobre la actividad de correo electrónico de su equipo que impacta directamente en el rendimiento de ventas. La herramienta visualiza métricas importantes como envío de correos electrónicos, tiempos de respuesta, y tendencias de actividad por día y hora.
💡Más conocido por visualizar y analizar la actividad de correo electrónico de tu equipo.
La página de inicio de Dialpad
Si tu equipo de ventas necesita ayuda para mejorar las conversaciones y la comunicación, tenemos la herramienta perfecta para ti. Dialpad es un sistema telefónico basado en la nube y plataforma de colaboración que ofrece funciones como análisis de llamadas y grabación. Dialpad es valioso para el proceso de ventas, mejorando las llamadas de ventas, facilitando la colaboración, y ayudando a optimizar los flujos de trabajo de ventas.
💡Mejor conocido por sus opciones de inteligencia de voz impulsadas por IA, mejorando las interacciones de ventas y clientes.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
Comunicaciones empresariales
Reuniones de IA
Centro de contacto de IA
Centro de ventas de IA
La página principal de Hunter.io
Hunter.io es una herramienta integral de prospección diseñada para agilizar sus esfuerzos de prospección y mejorar su estrategia de ventas. Al combinar una base de datos completa de direcciones de correo electrónico verificadas con potentes funciones de prospección, Hunter.io ayuda a los equipos de ventas a conectarse con posibles prospectos de manera eficiente y efectiva.
💡Más conocido por proporcionar una plataforma robusta para el alcance en frío, facilitando encontrar y conectar con los prospectos adecuados.
La página de inicio de Guru
Guru es una herramienta impulsada por inteligencia artificial que sirve a las empresas como un motor de búsqueda empresarial, wiki, y intranet. Ayuda a los equipos de ventas a encontrar la información que necesitan, ahorrando tiempo y permitiéndoles enfocarse en la venta. Además, Guru puede identificar brechas de conocimiento y conectar a los usuarios con expertos. Es una excelente herramienta que recopila y organiza información esencial en un espacio en línea fácil de acceder.
💡Más conocido por su plataforma de búsqueda y gestión de conocimiento impulsada por IA.
Tiene una prueba gratuita de 30 días ✅
La página de inicio de Pipedrive
Si actualmente te estás enfocando en la gestión de pipeline, considera explorar la plataforma de Pipedrive. Es una herramienta fácil de usar que simplifica los procesos de ventas con seguimiento de acuerdos, gestión de contactos, y automatización. La gestión visual de pipeline de Pipedrive ayuda a los equipos a mantenerse organizados y cerrar acuerdos de manera más eficiente. Es un servicio valioso para profesionales de ventas que buscan optimizar su proceso de trabajo.
💡Más conocido por sus intuitivas funciones de gestión visual de pipeline.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
La página de inicio de LivePlan
LivePlan es una herramienta valiosa para profesionales de ventas y emprendedores, especialmente para nuevas operaciones comerciales. LivePlan tiene como objetivo principal ayudarte a crear un plan de negocios con proyecciones de ingresos y previsiones financieras. También te permite hacer un seguimiento de tu desempeño de ventas real en comparación con estas proyecciones. Esta herramienta es excelente para prever ventas, lo que la hace esencial para nuevas empresas que buscan tener éxito.
💡Más conocido por ser una herramienta de pronóstico ideal para nuevas empresas y empresarios.
Garantía de devolución de dinero de 35 días ✅
La página de inicio de Slack
La colaboración y comunicación son esenciales en el proceso de ventas, ya que ayudan a optimizar los flujos de trabajo y obtener mejores resultados. Slack ayuda a los equipos de ventas a mantenerse conectados y coordinar el trabajo en la misma oficina o de forma remota. Esta gran herramienta acorta el ciclo de ventas al reunir en un solo lugar a miembros del equipo, socios, expertos y datos de ventas, lo que lleva a más acuerdos.
💡Más conocido por proporcionar una comunicación y colaboración de alta calidad para equipos de ventas.
La página principal de Calendly
Calendly es una plataforma valiosa que ayuda a los equipos de ventas a programar citas y reuniones sin esfuerzo. Ayuda a coordinar horarios a través de correos electrónicos al permitir a las personas compartir su disponibilidad y permitir que otros reserven un horario que funcione para todos. Su facilidad de uso lo convierte en una excelente herramienta de productividad para profesionales de ventas, permitiéndoles administrar sus horarios y aumentar las ventas.
💡Mejor conocido por sus accesibles funciones de programación de citas.
La página principal de RingCentral
RingCentral RingCXTM, una solución de centro de contacto omnicanal, puede ayudar a su empresa a alcanzar a posibles clientes en más de 20 canales digitales, identificar los próximos pasos en conversaciones de ventas, generar estrategias de ventas efectivas y automatizar tareas rutinarias. Esta herramienta de ventas puede aumentar la productividad, acelerar el crecimiento del pipeline y producir resultados positivos para su empresa.
💡Más conocido por proporcionar una solución de comunicación todo en uno con enrutamiento, analítica y reportes omnicanal impulsados por IA, integraciones con aplicaciones empresariales populares y más.
RingCXTM
La página de inicio de DocuSign
El uso de herramientas de firma digital como DocuSign es crucial en el proceso de ventas ya que mejora el proceso de firma de documentos, haciéndote olvidar tareas monótonas como imprimir, escanear, o enviar por fax. El uso de la aplicación DocuSign te ahorrará tiempo y reducirá las posibilidades de errores y retrasos, permitiendo que los equipos de ventas cierren acuerdos mucho más rápido.
💡Más conocido por sus prácticas y seguras funciones de firma digital.
Tiene una prueba gratuita de 30 días ✅
La página de inicio de Uniqode
Algunas herramientas de venta en el proceso de marketing pueden proporcionar un valor inesperadamente alto para las necesidades de su negocio. La plataforma Uniqode ofrece un potente generador de códigos QR con un diseño fácil de usar y funciones extensas. Su equipo puede crear fácilmente códigos QR estáticos y dinámicos integrados directamente en materiales de marketing. El uso de esta herramienta puede mejorar sus procesos de marketing y mejorar los resultados de ventas.
💡Mejor conocido por mejorar los esfuerzos de ventas y marketing al proporcionar un generador de códigos QR fácil de usar.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
Facturado anualmente solamente
La página de inicio de Proposify
Proposify es uno de los mejores software de propuestas y cotizaciones. Es una herramienta valiosa para el proceso de ventas ya que simplifica y mejora la creación de propuestas, ayudando a los equipos de ventas a impresionar a los clientes y cerrar acuerdos. Construir una propuesta sólida es vital en las ventas ya que ayuda a las empresas a destacar y transmitir claramente su propuesta de valor.
💡Mejor conocido por simplificar el proceso de creación de propuestas.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
La página de inicio de Customerly
Customerly es una solución integral de ciclo de vida del cliente diseñada para ayudar a las empresas a gestionar relaciones con clientes, proporcionar soporte, recopilar comentarios, y automatizar muchos procesos complicados. Esta herramienta se destaca por su potente función de chat en vivo. Ofrece opciones avanzadas como IA conversacional, chat de video, uso compartido de pantalla, y vista previa de chat, mejorando las interacciones con los clientes y aumentando las ventas.
💡Mejor conocido por proporcionar sólidas herramientas de chat en vivo.
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
La página de inicio de PhoneBurner
PhoneBurner es una poderosa herramienta de llamadas en frío diseñada para acelerar los esfuerzos de alcance y optimizar el proceso de ventas. En resumen, es un servicio que ayuda a tus empleados a realizar más llamadas en menos tiempo. Con PhoneBurner, puedes automatizar tareas como el registro de llamadas y la distribución de clientes potenciales, lo que hace que tu proceso de ventas sea más rápido y efectivo.
💡Mejor conocido por su funciones de llamadas en frío, que aumentan la eficiencia y el volumen de llamadas.
La página de inicio de SalesRabbit
Si tu empresa realiza ventas en el campo o en persona, definitivamente debes probar esta herramienta. SalesRabbit es una plataforma diseñada para ayudar a los equipos de ventas, ofreciendo funciones como gestión de territorios, imagen de documentos, y herramientas de presentación, que son ideales para ventas en persona. La aplicación única de ventas en persona de SalesRabbit ayudará a tu equipo a mantenerse organizado, enfocado y productivo.
💡Mejor conocido por sus características de gestión de ventas externas.
La página de inicio de Trainual
Entrenar a su equipo es esencial para mantener un alto nivel de productividad, ya sean nuevos empleados o profesionales experimentados. Trainual es una herramienta valiosa para equipos de ventas, que ofrece una plataforma centralizada para organizar y gestionar materiales y procesos de entrenamiento. Con este excelente software, puede asegurarse de que su equipo siempre esté al día y rindiendo al máximo.
💡Mejor conocido por sus intuitivas opciones de gestión de entrenamiento en equipo.
Tiene una prueba gratuita de 7 días ✅
La página de inicio de KrispCall
KrispCall es un sistema telefónico en la nube confiable para equipos de ventas, que ofrece amplias características y números virtuales de más de 100 países. Confiado por más de 4,500 empresas, permite una presencia de marca global y permite a los agentes gestionar múltiples números internacionales de manera eficiente.
Más conocido por proporcionar una telefonía empresarial asequible, que promueve el trabajo en equipo y la colaboración
Ahora que hemos mostrado una pila de tecnología de ventas completa, está claro que elegir la herramienta adecuada es crucial para impulsar su proceso de ventas y alcanzar sus objetivos específicos. Para ayudarlo a tomar la mejor decisión, hemos preparado una lista de 5 consejos útiles para simplificar su proceso de selección de herramientas:
Puntos clave para aumentar el éxito en las ventas
En conclusión, el mundo de las ventas está cambiando y hoy en día es casi imposible llevar un negocio exitoso sin utilizar herramientas y software en línea en tu proceso de ventas. Con una gran cantidad de plataformas de ventas disponibles y un número infinito de herramientas en el espacio en línea, encontrar la adecuada puede ser bastante desafiante.
Afortunadamente, hemos facilitado el proceso de búsqueda de plataformas al presentarte las mejores 20+ herramientas de ventas para tu negocio en 2024. También, con nuestros 5 consejos útiles, estarás equipado para tomar decisiones informadas que impulsarán tu negocio hacia el éxito.