Rücksendegenehmigungsformular

Das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, mag nicht immer jedem gefallen. Gerade wenn Sie E-Commerce betreiben, sollten Sie auch die Frage der Rücksendeberechtigung berücksichtigen. Wenn der Verbraucher beim Kauf nicht das findet, was er erwartet, oder vielleicht aufgrund von Frachtschäden, wird er es zurückgeben wollen. Für solche Fälle erhalten Sie schnelle und praktische Lösungen, indem Sie die Warenrücksendegenehmigungsvorlage von forms.app verwenden. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Schaltfläche „Vorlage verwenden“ zu klicken! Dann können Sie mit dem Sammeln von Antworten beginnen.

Es gibt einige wichtige Informationen, die Sie für das Produkt oder die Dienstleistung benötigen, die Sie zurücksenden. Sie können mit dem Sammeln dieser Informationen beginnen, indem Sie mit der Vorlage für das Rücksendegenehmigungsformular von forms.app beginnen, es anpassen oder ein Formular von Grund auf neu erstellen. Hier sind ein paar Tipps zu den Fragen, die Sie benötigen:

●     Persönliche Informationen anfordern: Kundenname, Nachname, Sie können zunächst nach persönlichen Informationen wie Telefonnummer fragen.

●     Machen Sie das Negative zum Positiven: Indem Sie die Versandadresse erfahren, können Sie das Paket zur Rücksendung persönlich entgegennehmen. So wird ein erfolgloser Verkaufsabschluss durch eine gute After-Sales-Betreuung ausgeglichen.

●     Identifizieren Sie die Aspekte, die Sie verbessern müssen: Sie können es herausfinden was Sie nicht gut gemacht haben, indem Sie nach dem Grund für die Rücksendung fragen. Dann können Sie es verbessern und Ihre Verkaufsmannschaft erhöhen.

Sie können damit beginnen, die Fragen und Formularfelder für Ihr Unternehmen geeignet zu gestalten. Wählen Sie dafür ein kostenloses Theme oder nehmen Sie die Änderungen manuell vor. Beide Optionen sind in Sekunden bereit. Binden Sie schließlich Ihr Formular auf Ihrer Website ein oder teilen Sie es per E-Mail und über soziale Medien. Das ist alles!