O que é um questionário de gestão de conflitos?
Um questionário de gestão de conflitos mede a abordagem de um indivíduo ou grupo para lidar com conflitos, o método preferido para resolver conflitos, o nível de assertividade e a capacidade de se comunicar efetivamente em situações difíceis. Para gerentes e líderes de equipe, um questionário de gestão de conflitos pode ser uma ferramenta útil para avaliar as habilidades de gestão de conflitos de seus funcionários ou membros da equipe e identificar áreas onde suporte pode ser necessário.
Ao incentivar a comunicação aberta e a resolução eficaz de conflitos, as organizações podem reduzir os efeitos negativos dos conflitos na produtividade, no moral e na coesão da equipe. No geral, uma pesquisa sobre gestão de conflitos tem como objetivo melhorar a capacidade de indivíduos e equipes de lidar com conflitos de maneira muito mais eficaz.