1. Importe para sua conta
Veja este formulário de feedback do cliente e clique em "usar modelo" depois de se certificar de que é isso que você está procurando.
Veja este formulário de feedback do cliente e clique em "usar modelo" depois de se certificar de que é isso que você está procurando.
Adicione ou remova perguntas usando a interface de arrastar e soltar da forms.app e adapte o estilo à sua marca.
Personalize a URL, altere os níveis de acesso, crie um código QR ou obtenha o código de incorporação.
Basta dizer em poucas palavras o que você gostaria de criar. A IA da forms.app entenderá seu caso de uso e criará um modelo gratuito para você.
O feedback dos clientes é fundamental para o crescimento de uma empresa. Você pode mostrar que se importa com o feedback de seus clientes pedindo a opinião deles. Este formulário de feedback permite que você identifique os serviços que precisa continuar e melhorar.
O modelo de formulário de feedback do cliente, que você encontrará no forms.app, contém as perguntas e campos mais frequentemente feitos sobre a satisfação do cliente. Com algumas pequenas alterações, você pode começar a usar o formulário rapidamente. Você pode adicionar novos campos ao formulário de feedback do cliente pronto para uso e editar os campos existentes em apenas alguns cliques. Aqui estão algumas dicas a serem consideradas ao preparar um formulário de feedback do cliente:
Os clientes evitam preencher pesquisas longas. A melhor maneira de aumentar o engajamento dos clientes é manter o formulário de feedback curto. Usando a lógica condicional no forms.app, você pode impedir que os clientes respondam a determinadas perguntas com base em suas respostas.
Adicionar muitas perguntas a um formulário de feedback do cliente pode ser desanimador e fazer com que alguns clientes desistam antes de chegar ao final do formulário. Use frases simples e precisas para apresentar um bom formulário aos seus clientes. Usando uma linguagem simples, os clientes entenderão melhor o que você está pedindo.
Quanto mais fácil você tornar as coisas para seus clientes, mais provável será que eles preencham um formulário de feedback do cliente. Ao escolher os canais para enviar o formulário de feedback do cliente aos seus clientes, você pode aumentar a participação escolhendo canais que eles possam acessar facilmente.
O formulário de feedback do cliente é uma das maneiras mais rápidas de obter feedback valioso dos clientes. Você pode obter ideias e comentários dos clientes adicionando perguntas abertas ao seu formulário de feedback no forms.app.
O formulário de feedback do cliente é a maneira mais direta de obter feedback construtivo de seus clientes sobre os pontos fortes e fracos de sua empresa, produtos e serviços. As perguntas a serem feitas neste formulário devem ser formuladas para aumentar a participação dos clientes. Aqui estão as perguntas que devem estar no formulário de feedback do cliente:
Use este modelo e simplesmente conecte-o aos seus aplicativos do dia a dia para aproveitar fluxos de trabalho automatizados.