O que faz o formulário de autorização de devolução?
O produto ou serviço que você vende nem sempre agrada a todos. Especialmente se você estiver fazendo e-commerce, você também deve considerar a questão da autorização de devolução. Quando o consumidor não encontra o que espera na compra, ou talvez por avaria na carga, vai querer devolvê-la. Para esses casos, você pode obter soluções rápidas e práticas usando o modelo de autorização de devolução de mercadoria do forms.app. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão 'Usar modelo'! Então você pode começar a coletar respostas.
Que perguntas vêm com os formulários de autorização?
Existem algumas informações importantes que você precisa para o produto ou serviço que você vai devolver. Você pode começar a coletar essas informações começando com o Modelo de Formulário de Autorização de Devolução do forms.app, personalizando-o ou criando um formulário do zero. Aqui estão algumas dicas sobre as perguntas que você precisa:
● Solicite informações pessoais: nome do cliente, sobrenome, você pode começar solicitando informações pessoais, como número de telefone.
● Transforme o negativo em positivo: ao saber o endereço de entrega, você pode receber o pacote para ser devolvido em mãos. Assim, uma transação de venda malsucedida é equilibrada com um bom suporte pós-venda.
● Identifique os aspectos que você precisa melhorar: você pode descobrir o que você não fez bem ao perguntar o motivo da devolução. Então você pode melhorá-lo e aumentar sua força de vendas.
Quais são as opções de personalização de design no forms.app?
Você pode começar tornando as perguntas e os campos do formulário adequados ao seu negócio. Escolha um tema gratuito para isso ou faça as alterações manualmente. Ambas as opções estarão prontas em segundos. Por fim, incorpore seu formulário em seu site ou compartilhe-o por e-mail e redes sociais. Isso é tudo!