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Assim como as engrenagens precisam de óleo e manutenção, os desejos dos funcionários que mantêm a empresa funcionando devem ser ouvidos. Eles são os principais elementos de um negócio para continuar como está e não devem ser negligenciados.
Neste artigo, reunimos mais de 20 exemplos de perguntas para pesquisa de moral dos funcionários, abordamos por que você precisa de uma pesquisa de moral dos funcionários e como criar uma em 4 etapas fáceis. Agora, vamos começar com a definição.
Uma pesquisa de funcionários é um tipo de pesquisa em que Recursos Humanos e gestão fazem perguntas pré-determinadas aos membros da equipe para perguntar sobre sua experiência como funcionário.
Os resultados da pesquisa de engajamento dos funcionários ajudam a gestão a entender a dinâmica interna e a satisfação diária dos funcionários.
Os níveis de moral dos trabalhadores afetam as comunicações internas dentro dos departamentos e, portanto, podem ter um impacto negativo ou positivo na produtividade. A melhor maneira de coletar respostas de pesquisa de um público-alvo é fazê-lo de forma estruturada. Vamos ver mais de 20 exemplos de perguntas para fazer em uma pesquisa de moral dos funcionários.
Reunir perguntas de pesquisa de moral dos funcionários é bom para coletar informações valiosas sobre o ambiente de trabalho e a eficácia da equipe de liderança. É uma ferramenta inestimável para fazer ajustes a curto e longo prazo. As razões e benefícios pelos quais você precisaria de uma pesquisa de moral dos funcionários incluem:
Usar perguntas de pesquisa de bem-estar do funcionário em sua pesquisa de funcionários permitirá identificar áreas específicas que precisam de melhorias. Também é um ótimo método para descobrir desafios pessoais e aspirações.
Reunimos alguns exemplos de perguntas para sua próxima pesquisa de moral dos funcionários, também conhecida como pesquisa de pulso dos funcionários. Você pode ver as perguntas e suas descrições, o que ajudará a analisá-las. Também adicionamos algumas opções de resposta. Você pode escolher as perguntas que melhor se adequam ao seu objetivo e construir sua pesquisa rapidamente. Agora, vamos começar com a primeira:
Esta é uma ótima pergunta para descobrir como seus funcionários lidam com o nível de desafio que enfrentam em cada trabalho que fazem. Se eles escolherem um número alto, você pode perguntar mais sobre isso para ver o que torna o trabalho desafiador para eles. Pode ser por causa da dificuldade das tarefas, de seus colegas de trabalho ou de algo completamente diferente.
Com esta pergunta, você pode ver se os funcionários se sentem apreciados por seus esforços. Você pode escolher coletar respostas como “Sim” ou “Não” e entrar em detalhes se desejar. Ou você pode escolher um sistema de escalonamento diferente, como:
Nada - moderadamente - ligeiramente - muito - extremamente
Ambientes de trabalho que têm muitas pessoas dentro da empresa têm tantos detalhes que podem atrapalhar o fluxo de trabalho ou os níveis gerais de satisfação das pessoas. Ao fazer uma pergunta ampla como esta, você pode identificar dificuldades que nem imaginava perguntar.
Seja trabalhando no escritório ou remotamente, é importante ter recursos materiais suficientes para fazer seu trabalho. Se você está lutando para coletar os materiais para fazer seu trabalho de forma eficiente, isso coloca uma grande carga mental para começar seu trabalho. E se esse for o caso para qualquer funcionário, ele deve ser eliminado imediatamente.
Esta pergunta é importante para garantir que a empresa não esteja perdendo tempo ao ter reuniões desnecessárias. Elas são uma boa maneira de melhorar o trabalho em equipe e compartilhar informações; no entanto, você não quer perder tempo precioso tendo reuniões que fazem as pessoas pensarem: 'Bem, isso poderia ter sido um e-mail'.
Esta é uma excelente pergunta para obter uma ideia geral das opiniões dos funcionários. O resultado desta pergunta indica diretamente o quão satisfeitos os funcionários estão com a cultura, gestão ou operação de toda a empresa. As opções de resposta para esta pergunta são:
Esta pergunta leva a uma compreensão do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal dos funcionários. Quando não há equilíbrio em suas vidas e eles se sentem esmagados sob sua pilha de trabalho, isso pode levar ao estresse e insatisfação geral com o negócio. Se o estresse no trabalho é um fator na vida cotidiana dos funcionários, as empresas devem encontrar maneiras de equilibrá-lo.
Às vezes, as responsabilidades dos funcionários podem não ser tão claras quanto outras linhas de trabalho. Isso pode levar a ser abusado por superiores e colegas de trabalho sobre a carga de trabalho. Esta pergunta pode parecer simples, mas ela fornece muitas informações. Se a resposta for não, significa que é necessário transparência ao atribuir tarefas e projetos.
Muitas empresas podem dizer que são uma família, mas apenas algumas delas conseguem cumprir essa afirmação. Quando os funcionários não se sentem como uma parte importante do negócio, eles podem não se importar com o trabalho que fazem.
Quando um grupo de pessoas precisa trabalhar juntas e umas com as outras, o compartilhamento de trabalho e a inclusão são uma grande parte da colaboração. Se houver alguns elos fracos ou problemas dentro das equipes, eles devem ser abordados antes que um problema maior surja.
Um senso de fazer parte de uma equipe ou de poder contar com seus colegas é essencial para trabalhar juntos. As pessoas na equipe devem confiar umas nas outras e trabalhar juntas. O engajamento no trabalho pode ser incentivado se houver um problema nesse aspecto.
Esta pergunta é a melhor maneira de descobrir o que a empresa está fazendo certo. Também é uma ótima maneira de ver as habilidades dos funcionários e no que você pode confiar neles. Você pode contar com seus pontos fortes quando necessário.
Esta pergunta permite que os funcionários sejam tão honestos quanto quiserem. Eles podem precisar de ajuda com a gerência, ou o que mais os incomoda pode ser a máquina de café não funcionando de vez em quando.
O dinheiro é uma grande parte da motivação diária para trabalhar. Mesmo que seja o trabalho que eles mais gostam, a maioria das pessoas procurará outras ofertas de emprego se sentirem que estão sendo subremuneradas por seus esforços. É essencial verificar a satisfação deles com seus salários.
Esta é uma boa pergunta para entender a dinâmica de poder dentro da empresa. Quando há uma dinâmica de poder saudável, os funcionários não devem se sentir desencorajados a dar feedback à gestão, que é a forma mais eficaz.
Os funcionários se sentem confiantes em seus líderes e na direção da empresa quando confiam plenamente na organização. Quando há falta de confiança entre os funcionários, isso pode refletir em seu trabalho também.
Esta pergunta mostra a eficácia e transparência da comunicação na empresa. Quando há um problema na comunicação ou compartilhamento de informações, isso pode levar a problemas e mal-entendidos.
Com esta pergunta, você pode ver o quão bem os funcionários gerenciam sua carga de trabalho. A distribuição igualitária do trabalho é importante para manter um ambiente equilibrado. Quando é entendido que um funcionário está sobrecarregado, o problema deve ser eliminado.
Quando um funcionário é demitido após um pequeno erro ou é humilhado entre seus pares, isso envia uma mensagem negativa para todos. Se os funcionários não podem se sentir seguros em seus empregos, eles podem sentir a necessidade de procurar outras oportunidades.
Um relacionamento bom e respeitado entre gerentes e subordinados é vital para um trabalho eficaz. É uma das coisas mais importantes para o moral dos funcionários. Se os funcionários engajados no trabalho dizem que encontram problemas com seus gerentes diretos, então algumas mudanças são necessárias.
Quando um funcionário se sente ignorado ou desvalorizado, isso pode afetar sua motivação. E seu progresso geral também pode ser afetado. Os gerentes devem garantir que todos se sintam parte da equipe.
Criar uma pesquisa para coletar dados é sempre uma opção inteligente. Você pode garantir que cada envio seja adequado para análise construindo cuidadosamente sua pesquisa. Também é uma opção igualmente inteligente fazer sua pesquisa usando um criador de pesquisas, como o forms.app. Quando você faz uma pesquisa online usando um modelo de pesquisa de moral dos funcionários, os funcionários podem enviar suas respostas sem problemas. Vamos ver como criar um em 4 etapas rápidas:
Etapas essenciais para criar uma pesquisa de moral dos funcionários
Embora usar um questionário para melhorar as taxas de resposta seja bastante eficaz, o que você decide perguntar é igualmente importante. Você sempre deve estar atento ao tipo de dados que deseja coletar dos funcionários e perguntar sobre esse assunto. Você pode fazer perguntas abertas para entrar em detalhes, ou pode optar por uma pesquisa rápida com perguntas fechadas para ter uma ideia geral.
💡 É melhor evitar usar apenas perguntas simples de “sim ou não”.
Os seres humanos geralmente não apreciam perguntas longas e intrusivas que entram em “muitos” detalhes. Esteja ciente desse fato e mantenha sua pesquisa o mais simples possível. Além disso, certifique-se de não fazer perguntas tendenciosas ou com viés se você quiser coletar opiniões honestas.
💡 Você pode tornar suas pesquisas mais responsivas usando o método de lembrar a resposta.
Depois de terminar a pesquisa, é hora de testá-la e compartilhá-la com seus funcionários. Você pode testá-la em si mesmo ou escolher um pequeno grupo para pesquisá-los inicialmente. Certifique-se de que a pesquisa seja acessível a todos.
💡 Comunicar o propósito da pesquisa pode fazer com que os funcionários entendam o valor dela.
Agora é hora de coletar os resultados da pesquisa de seus funcionários. Depois de compartilhar a pesquisa, você pode definir um prazo e lembrá-los de fazê-la. Em seguida, você pode reunir os dados para analisá-los e tomar decisões conscientes. Você também pode pesquisá-los regularmente para ver as mudanças. Mas certifique-se de não exagerar.
💡Estimule a participação dos funcionários oferecendo recompensas e incentivos. Mesmo que eles saibam da importância, pode ser que não priorizem em suas listas de tarefas.
É essencial ficar de olho nos funcionários que não se sentem tão engajados na empresa quanto os outros. Pode ser mais fácil distingui-los com a ajuda certa e você pode perder seus funcionários por motivos dos quais nem está ciente. É por isso que é crucial verificar seus funcionários e perguntar sobre seus níveis de satisfação com seus ambientes de trabalho, seu relacionamento com os gerentes e seu equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Todo mundo quer trabalhar em um lugar onde se sintam apreciados. E você pode ter isso em sua empresa simplesmente usando uma pesquisa de moral dos funcionários. É por isso que reunimos mais de 20 exemplos de perguntas para você começar.
Você pode escolher suas perguntas facilmente e criar sua pesquisa usando o forms.app, siga os passos que mencionamos e você está pronto! Por último, se você quiser ver mais exemplos de perguntas, também pode conferir 35 perguntas para fazer em uma pesquisa de satisfação do funcionário.
Defne is a content writer at forms.app. She is also a translator specializing in literary translation. Defne loves reading, writing, and translating professionally and as a hobby. Her expertise lies in survey research, research methodologies, content writing, and translation.