Como criar uma pesquisa pós-evento no Microsoft Forms (Perguntas e mais)

Coletar dados valiosos é a pedra angular de qualquer negócio. Se você trabalha na indústria financeira ou é dono de uma pequena loja, dados e informações são úteis para você, independentemente do tipo. Uma área de emprego onde os dados também são importantes é o planejamento de eventos, e os dados mais benéficos para os organizadores de eventos são as informações pós-evento. 

Neste artigo, vamos analisar uma pesquisa pós-evento, por que é crucial criá-la, 30 perguntas essenciais a serem feitas em uma pesquisa pós-evento e como criar uma pesquisa pós-evento no Microsoft Forms. Também vamos analisar uma maneira melhor de criar pesquisas pós-evento com recursos avançados do forms.app e 5 dicas de especialistas para a melhor experiência de pesquisa possível.

O que é uma pesquisa pós-evento?

Os organizadores enviam a pesquisa para os participantes após o evento para coletar informações sobre a experiência dos participantes e receber feedback construtivo. É uma ferramenta valiosa para melhorar eventos futuros e é usada por muitos negócios de planejamento de eventos bem-sucedidos. 

Exemplo de pesquisa pós-evento do MS Forms

Por que criar uma pesquisa pós-evento?

As razões para criar uma pesquisa pós-evento são bastante evidentes. Claro, se você acabou de completar uma festa de aniversário para seu filho, você não usaria uma pesquisa pós-evento. No entanto, se você é alguém que administra ou gostaria de administrar uma empresa de planejamento de eventos bem-sucedida, é necessário criar uma pesquisa pós-evento. Outras vantagens das pesquisas pós-evento incluem, mas não se limitam a:

🔑 Aumentar oportunidades de networking: Uma pesquisa pós-evento bem elaborada pode permitir que você expanda sua rede e encontre mais participantes, mostrando-lhes sua profissionalismo e aumentando sua reputação.

🔑 Coletar feedback valioso: Outro ótimo lugar para usar o feedback de seus participantes é para melhorar seus eventos futuros. Ao ouvir críticas construtivas, você não apenas mostra que ouve seus clientes, mas também é profissional o suficiente para fazer as mudanças necessárias.

🔑 Desenvolver estratégias de marketing eficazes: Uma pesquisa de feedback pós-evento bem elaborada pode lhe dar novas ideias sobre estratégias de marketing criativas e eficazes. Essas estratégias de marketing, por sua vez, podem impulsionar o sucesso de eventos futuros.

🔑 Usar os dados como prova: Um aspecto único das pesquisas pós-evento é a capacidade de usar os dados coletados como prova para futuros patrocinadores ou investidores. Você pode mostrar evidências do sucesso de seus eventos em reuniões com investidores e patrocinadores e fortalecer sua posição aos olhos deles.

🔑 Ligar com seu público: Outro grande valor dos dados da pesquisa pós-evento é a oportunidade de servir seu público, coletando informações sobre suas expectativas para o evento. Depois de reunir essas informações, você pode organizar eventos especiais para agradecer aos participantes por sua lealdade.

30+ Perguntas essenciais para fazer em uma pesquisa pós-evento

A chave para coletar informações de alta qualidade sobre seu evento é fazer as perguntas certas na pesquisa de feedback do evento. Ao fazer as perguntas certas, você demonstra profissionalismo e mostra o cuidado que tem com seu negócio e clientes. No entanto, saber quais perguntas são as certas pode ser um desafio. 

É por isso que reunimos 30 perguntas de amostra para a pesquisa pós-evento para você escolher para seus próximos eventos.

1. No geral, quão satisfeito você ficou com o evento?

2. Como você avaliaria o local do evento?

3. Quão satisfeito você ficou com a organização e logística do evento?

4. Quão envolventes foram as sessões e atividades interativas?

5. Quais eram suas expectativas para o evento e nós as atendemos?

6. Qual foi o destaque do evento para você?

7. Quais aspectos do evento poderiam ser melhorados para a próxima vez?

8. Você participaria de um evento semelhante no futuro?

9. Quão provável é que você recomendaria nossos eventos e empresa para um amigo ou colega?

10. Na sua opinião, qual foi a duração do evento?

11. Por favor, avalie as opções de alimentação e catering fornecidas no evento.

12. O evento atingiu bem seus objetivos?

13. Por favor, avalie as oportunidades de networking no evento.

14. Quais tópicos você gostaria de ver abordados em futuros eventos?

15. Você tem comentários ou sugestões adicionais para melhorar futuros eventos?

16. Você encontrou algum problema técnico ou desafio durante o evento?

17. Por favor, avalie o impacto do evento em seu conhecimento ou habilidades.

18. Quão clara e convincente foi a comunicação do evento antes e durante o evento?

19. Você achou o processo de registro do evento fácil e amigável?

20. Por favor, avalie a relevância do evento para seus interesses ou setor.

21. Como você avaliaria as atividades de entretenimento ou lazer do evento?

22. O evento ofereceu oportunidades adequadas para engajamento e participação?

23. Quão bem o evento seguiu o cronograma e os horários?

24. Você conseguiu fazer conexões ou contatos valiosos no evento?

25. Como você avalia o uso de tecnologia e ferramentas digitais no evento?

26. Por favor, avalie o envolvimento do evento com as mídias sociais e presença online.

27. Por favor, avalie o nível de inovação e criatividade do evento.

28. Quão bem o evento lidou com quaisquer circunstâncias ou desafios imprevistos?

29. Você ficou satisfeito com a qualidade e quantidade de patrocinadores do evento?

30. Por favor, avalie a qualidade do acompanhamento e comunicação pós-evento.

Como criar uma pesquisa pós-evento no Microsoft Forms

Agora que você sabe quais perguntas colocar em sua pesquisa pós-evento, é hora de aprender como criar uma. O Microsoft Forms é viável para criar um ambiente profissional e respostas de feedback pós-evento de alta qualidade. Felizmente, com alguns passos simples, você pode aprender como criar uma pesquisa pós-evento:

1. Comece do zero ou use um modelo

Escolha um modelo ou Comece do zero

Ao criar sua pesquisa de feedback pós-evento com o Microsoft Forms, você tem duas opções: Comece do zero com uma pesquisa em branco ou use o modelo de pesquisa pós-evento do Microsoft Forms. Ambas as opções são aceitáveis, dependendo de sua preferência. Se você quiser mais liberdade criativa, escolha a pesquisa em branco, mas se quiser economizar tempo, use o modelo.

2. Adicione e edite suas perguntas e respostas

Personalize as perguntas

Depois de escolher sua base, é hora de adicionar e editar suas perguntas e opções de resposta. Para adicionar uma nova pergunta, clique em uma das opções de pergunta e clique em Adicionar nova pergunta para adicionar outra. Para editar uma pergunta, clique na pergunta e faça suas alterações.

3. Personalize os visuais

Mude o fundo

Uma vez que tenha terminado o processo de adicionar e editar perguntas, recomendamos dedicar tempo aos visuais do seu questionário. Muitas vezes ignorados, os visuais de um questionário podem ser uma arma secreta para manter a atenção dos participantes e mostrar as suas habilidades criativas aos seus participantes. Para começar o processo de personalização, basta clicar no ícone de paleta no canto superior direito da página. 

4. Alterar as configurações e visualizar o seu questionário

Personalizar as configurações

Após o processo de criação geral estar concluído, pode alterar as configurações gerais do seu questionário, clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito da página. O menu Configurações permite personalizar as configurações relativas às respostas ou à ordem das perguntas, e o menu Visualizar permite ver como as perguntas do seu questionário pós-evento para os participantes ficariam num computador ou dispositivo móvel.

5. Partilhar o seu questionário e ver as respostas

Partilhar o seu questionário

Quando a personalização dos detalhes estiver concluída, pode partilhar o seu questionário com os seus participantes no final de um evento e recolher o feedback necessário. Para partilhar o seu questionário, basta aceder à secção Recolher respostas. Esta secção também permite alterar pequenas configurações no processo de partilha e fazer personalizações.

Verifique as respostas

Quando começar a coletar respostas, você pode analisar os dados coletados acessando a seção Respostas. A seção Respostas permite que você veja vários aspectos do seu formulário e detalhes sobre as respostas das perguntas, um processo altamente importante para planejadores de eventos bem-sucedidos.

Experimente recursos mais avançados: forms.app

Se você quiser experimentar o melhor processo de criação de formulários com os recursos mais avançados que você pode obter para sua pesquisa pós-evento, recomendamos acessar o forms.app. Com a ajuda de inúmeros recursos avançados e opções de modelos, você pode criar a melhor pesquisa pós-evento que o mercado já viu. A melhor parte é que você nem precisa ser um especialista em criação de formulários, graças à acessibilidade do forms.app.

1. Escolha um modelo, comece do zero ou use o forms.app AI

Escolha um começo

Ao criar a base da sua pesquisa no forms.app, você tem a opção de escolher entre começar do zero e ter controle criativo completo com um formulário em branco, usar nosso modelo de pesquisa de feedback de evento, ou usar forms.app AI para criar uma pesquisa personalizada em questão de segundos com uma frase.

2. Edite as perguntas ou adicione as suas próprias

Depois de escolher a sua base, você pode começar a adicionar as suas perguntas indo para a guia Campos dentro da seção Construir. Além disso, você pode editar ou excluir uma pergunta clicando em qualquer pergunta que você desejar e fazendo as alterações necessárias.

Adicione as suas perguntas

Você também pode optar por usar campos dedicados indo para a guia Campos para ver a nossa coleção de campos dedicados, como uma Escala de Opinião, um campo de Classificação ou um campo de Explicação. Muitos desses campos dedicados são altamente compatíveis com pesquisas pós-evento e podem ajudar a criar uma experiência única.

3. Personalize o design da sua pesquisa

Estilize o seu formulário

Você também pode contar com o forms.app quando se trata do departamento de design visual da sua pesquisa. Para editar os visuais do seu formulário, vá para a guia Design dentro da seção Construir. Você também tem a opção de editar o seu tema e cores de fonte, cores primárias do formulário, imagens de fundo, raios de borda e muitas outras configurações na seção Personalizar dentro da guia Design.

4. Conecte sua pesquisa a fluxos de trabalho

Integre seu formulário com outras plataformas

Com forms.app, você pode conectar sua pesquisa a outras aplicações de negócios e sincronizar seus dados. Vá para a seção Conectar para vinculá-la a quaisquer aplicativos de terceiros que sua empresa use, como Google Sheets, Microsoft Excel e Slack. Além disso, os fluxos de trabalho são atualizados automaticamente sempre que você recebe uma nova resposta de um dos seus participantes.

5. Compartilhe sua pesquisa

Compartilhe sua pesquisa

Depois de criar sua pesquisa e vinculá-la aos fluxos de trabalho da sua empresa, você pode ir para a seção Compartilhar para compartilhá-la. No entanto, você deve saber que a seção Compartilhar não é apenas para compartilhar sua pesquisa. Ele permite que você personalize o domínio da sua pesquisa, use atalhos para compartilhar sua pesquisa rapidamente em plataformas de mídia social ou personalize a incorporação.

6. Analise seus resultados

Verifique as respostas da pesquisa

Depois de começar a coletar dados, recomendamos ir para a seção Resultados para observar e analisar os dados que você coletou. Dentro da seção Resultados, você pode analisar as estatísticas da sua pesquisa indo para a guia Estatísticas ou ver respostas individuais na guia Respostas.

5 Dicas de especialistas para levar consigo

Enquanto criar uma boa pesquisa pode ser alcançado seguindo os passos simples dentro das diretrizes, criar uma pesquisa que seus participantes vão lembrar requer que você preste atenção aos detalhes. Felizmente, com essas 5 dicas de especialistas, você garantirá que tanto sua pesquisa quanto seus eventos serão memoráveis o suficiente para que seus participantes recomendem seus eventos a um amigo ou falem sobre eles nas redes sociais.

💡 Coletar informações de contato, se possível: Se for possível, tente coletar informações de contato em sua pesquisa. Isso permitirá que você entre em contato diretamente com os participantes caso eles tenham falado sobre um problema específico que tiveram no seu evento ou melhore sua rede entrando em contato com participantes que podem ser valiosos para o seu negócio.

💡 Experimentar diferentes tipos de perguntas: Experimente diferentes tipos de perguntas para manter o formulário interessante e envolvente. Tipos de perguntas como perguntas abertas ou de múltipla escolha incentivarão os participantes a prestar atenção e pensar antes de responder.

💡 Trabalhar no momento de sua pesquisa pós-evento: Tente acertar o momento de compartilhar sua pesquisa pós-evento. Mesmo que seja um evento virtual, tente dar aos seus participantes um tempo para relaxar e pensar sobre o evento antes de compartilhar sua pesquisa e coletar suas opiniões.

💡 Tornar o formulário acessível e envolvente: Certifique-se de tornar o formulário acessível, fácil de entender e envolvente com a ajuda de opções de campo corretas e escolhas de design. Isso, por sua vez, aumentará a qualidade dos dados que você coleta.

💡 Enviar um e-mail de resposta automático: Para mostrar aos participantes que sua pesquisa foi recebida, envie um e-mail de resposta automático. Você pode ativar as notificações por e-mail no forms.app ativando suas notificações por e-mail.

Conclusão

Em resumo, uma pesquisa pós-evento bem criada pode aumentar a memorabilidade do evento e as chances de sucesso para eventos futuros. Também é uma ótima ferramenta para aumentar as estratégias de networking, desenvolver novas ideias de marketing e se conectar com seus clientes sobre suas expectativas para eventos futuros.

Neste artigo, vimos o que é uma pesquisa pós-evento, por que você deve criar uma, 30 perguntas essenciais que você pode ter em sua pesquisa pós-evento e como criar uma pesquisa pós-evento com o Microsoft Forms. Também vimos uma maneira melhor de criar pesquisas com o forms.app e 5 dicas de especialistas para criar a melhor pesquisa pós-evento. Armado com esse conhecimento, crie sua própria pesquisa pós-evento e dê o primeiro passo para o sucesso.