Formulario de Solicitud de Soporte

Los clientes y usuarios pueden solicitar ayuda con el producto o servicio utilizando formularios de solicitud de soporte. Este formulario ayuda a identificar las razones y la urgencia de la solicitud. Esto permite que la persona o equipo de soporte resuelva el problema o solicitud de manera más rápida y eficiente.

Al agregar preguntas al formulario, puedes elegir formatos de preguntas que ayuden a los clientes a especificar claramente y de manera concisa sus problemas. Por ejemplo, puedes utilizar preguntas de texto largo o de opción múltiple y agregar un campo de explicación también. Seleccionar el formato de pregunta correcto entre las varias opciones ofrecidas por forms.app es muy fácil!