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Zoho Desk es una aplicación de mesa de ayuda donde puede registrar las quejas, opiniones y sugerencias de sus clientes desde diferentes canales de comunicación. Cuando usa Zoho Desk, puede identificar problemas más rápidamente, encontrar soluciones y aumentar la satisfacción del cliente.
Gracias a la integración de forms.app con Zoho Desk, puede acceder a los comentarios de los clientes más rápido y tomar las medidas correspondientes. También puede crear una respuesta estándar para notificaciones de contenido similar y enviar esta respuesta estándar por correo electrónico a su comentario elegido.