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Snappy es una solución de mesa de ayuda basada en la nube para integrar su base de conocimientos en su sitio web y manejar las solicitudes de soporte. Con él, puede brindar un servicio de soporte optimizado a sus clientes asignando rápidamente categorías y etiquetas.
Con la integración de forms.app y Snappy, puede crear una nota para sus clientes para las solicitudes de soporte que recibe. También puede hacer una nota como cliente.