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Si tienes una empresa grande o un pequeño negocio que trabaje en campos como catering, publicidad, o gestión de tiendas, el uso de formularios de pedido en línea es esencial. Para las empresas, los formularios en línea simplifican la gestión de pedidos y los procesos de pago, reduciendo las posibilidades de errores inesperados y asegurando transacciones sin problemas. Además, tus clientes pueden pedir cosas fácilmente desde casa, lo cual es súper conveniente.
Un formulario de pedido exitoso debe ser fácil de usar para tus clientes, ofrecer opciones de pago seguras, y ser personalizado profesionalmente para que coincida con el estilo de tu empresa. Este útil artículo explorará el valor y los principales beneficios de los formularios de pedido personalizados. Además, descubrirás cómo crear un formulario de pedido en línea para tu negocio utilizando Google Forms y más.
Imagina ser dueño de una encantadora panadería o una pequeña librería o simplemente planear vender tus productos en tu sitio web. Los formularios de pedido en línea pueden ser increíblemente útiles para tu negocio, ayudándote a recopilar pagos y gestionar operaciones rápidamente. A continuación, puedes explorar algunos beneficios clave de utilizar formularios de pedido web que pueden contribuir al éxito de tu empresa:
Ventajas de utilizar formularios de pedido en línea
Google Forms, parte del conjunto de herramientas de Google Workspace, es una herramienta básica pero efectiva para crear encuestas y formularios web. Tiene una interfaz fácil de usar y una conexión perfecta con Google Sheets. Con esta plataforma, puede crear, compartir o incrustar formularios en su sitio web. Esta herramienta versátil le permite construir muchos tipos de formularios, incluidos los pedidos en línea.
Crear un formulario de compra efectivo implica proporcionar información clara sobre el producto o servicio, ofrecer varias opciones para que los clientes elijan y incluir formas de pago seguras. Crear un formulario de pedido de Google con capacidades de pago puede ser complicado para principiantes. Aquí es donde entra en juego nuestra guía paso a paso. Explore nuestra guía sobre cómo crear un formulario de pedido en Google Forms con facilidad:
Para comenzar, simplemente inicie sesión en su cuenta de Google. Si aún no tiene una, puede crear una cuenta con unos pocos clics. Una vez conectado, abra Google Forms y comience un nuevo formulario haciendo clic en el signo más o seleccionando la plantilla de formulario de pedido pre-diseñada proporcionada por la plataforma.
Elija una plantilla
💡La plataforma de Google Forms ofrece una plantilla de formulario de pedido especial, pero no proporciona un campo de pago específico.
Puede darle un título a su formulario de pedido cuando comience a construirlo. Opcionalmente, agregue una descripción para proporcionar más información sobre su empresa o productos.
Una vez que comience un nuevo formulario, el siguiente paso es agregar preguntas y campos que capturen los detalles del pedido necesarios. Haga clic en el icono Agregar pregunta ubicado en el menú de la derecha.
Agregue sus preguntas al formulario de pedido
Al crear su formulario de pedido, asegúrese de incluir preguntas que soliciten detalles esenciales como el nombre del producto o servicio, la cantidad deseada, y cualquier otra información relevante.
💡Recuerde incluir campos para el método de entrega, correo electrónico, información de contacto, o una firma electrónica para confirmar la compra.
Google Forms ofrece varios tipos de preguntas, incluyendo opciones múltiples, respuesta corta, y menús desplegables. Cada tipo proporciona una forma única para que los clientes coloquen los detalles del pedido, lo que hace que el formulario sea más fácil de usar y eficiente.
Ahora que ha completado los detalles de su pedido e información esencial para sus clientes, es hora de aprender cómo recolectar pagos fácilmente en Google Forms.
💡Google Forms no ofrece una opción de pago integrada, por lo que deberá utilizar pasarelas de pago de terceros u otros métodos para recolectar pagos.
Para agregar un método de pago a su formulario de pedido, puede redirigir a los clientes a un sitio web de pago después de que envíen el formulario. Acceda a la configuración del formulario y vaya al campo Presentación. Edite el mensaje de confirmación para incluir el enlace de pago, luego guarde los cambios.
Obtenga complementos para recopilar pagos
Alternativamente, puede utilizar códigos QR para plataformas de pago entre pares como Square, Paypal, Venmo o Google Pay. Para hacer esto, presione el botón Agregar imagen en el editor del formulario a la derecha y cargue la imagen del código QR.
Otra opción es descargar aplicaciones complementarias de la Tienda de Google Workspace, que le ayuda a agregar proveedores de pago directamente a su formulario.
Ahora, personalice su formulario para mejorar su atractivo. Google Forms le permite incorporar imágenes, ajustar colores, e incluir el logotipo de su empresa para una apariencia más profesional. Al presionar el icono de paleta de pintura, puede acceder a opciones útiles como temas de formulario, colores, imágenes de encabezado, y fuentes de texto.
Personalice su formulario de pedido
Asegúrese de que su formulario sea simple para que los clientes puedan entenderlo fácilmente. Considere usar la opción de vista previa para ver cómo afectan sus cambios al aspecto general de su formulario de pedido en línea. Para obtener una vista previa de su formulario, haga clic en el botón de ojo en la esquina superior derecha.
Después de personalizar su formulario de Google Forms, puede elegir dónde se guardarán las respuestas. Vaya a la pestaña Respuestas, haga clic en el icono de tres puntos, y elija la opción Seleccionar destino de respuesta para guardar las respuestas en una Hoja de cálculo de Google. Esto le ayudará a recopilar fácilmente los datos necesarios de sus clientes para su posterior análisis.
Personalizar configuración de compartir
Una vez que hayas terminado de crear tu formulario, haz clic en Enviar en la esquina superior derecha para enviarlo por correo electrónico, compartir un enlace o incrustarlo en tu página o sitio web.
Google Forms es una herramienta fantástica para crear formularios simples debido a su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso. Sin embargo, sus capacidades pueden ser limitadas para documentos más complejos que requieren características como opciones de pago o personalización extensiva. En estos casos, puede ser necesario explorar herramientas alternativas de creación de formularios para obtener mejores resultados.
forms.app es una excelente herramienta para crear formularios web, que te ayuda a construir formularios de pedido efectivos, varias encuestas y quizzes de redes sociales. Ofrece muchas características valiosas para empresas e integra perfectamente con plataformas como Slack, WordPress y Google Sheets. Descubre nuestra guía útil sobre cómo crear un formulario de pedido en segundos usando la herramienta forms.app:
Para empezar, inicia sesión en forms.app usando tu correo electrónico, cuenta de Google o cuenta de Apple. Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una fácilmente de forma gratuita con solo unos clics.
Inicia sesión en tu cuenta de forms.app
Tienes varias opciones para empezar a crear tu formulario de pedido en línea usando forms.app. Primero, puedes seleccionar una de las muchas plantillas de formularios en línea personalizables de la biblioteca de forms.app. Simplemente elige una plantilla que se adapte a tus necesidades y haz clic en el botón Usar plantilla para comenzar el proceso al instante.
Elige una opción de inicio
También puedes empezar desde cero con una página en blanco. Si quieres acelerar el proceso, incluso puedes dejar que IA genere tu formulario en solo unos segundos.
Para personalizar tu formulario, comienza por agregar campos de información del cliente, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, y número de teléfono. Puedes encontrar todos los campos necesarios en el menú de la izquierda. Simplemente haz clic o arrastra y suelta para agregarlos a tu formulario de pedido.
Agrega preguntas a tu formulario de pedido
💡La plataforma forms.app tiene un campo de formulario útil llamado Cesta de productos que te ayuda a listar productos, subir imágenes de productos, agregar opciones, y establecer precios detallados para cada producto.
Después de agregar tus campos de formulario, haz clic en la pestaña Diseño para personalizar la apariencia de tu formulario. Puedes cambiar fuentes, colores, y otros elementos de diseño avanzados para que coincidan con el estilo de tu empresa.
Con forms.app, administrar opciones de pago seguras es increíblemente fácil. Para agregar un Campo de pago, selecciona Pago en el menú.
Agrega preguntas a tu encuesta de experiencia del candidato
Personaliza la moneda y el monto de pago y habilita opciones de pago como PayPal o Stripe. Además, hay un modo de prueba disponible para probar sin procesar pagos reales.
Una vez que hayas configurado las opciones de pago, es posible que necesites ajustar la configuración de tu formulario de pedido. Para hacerlo, ve a la pestaña Configuración. Desde allí, puedes configurar notificaciones por correo electrónico para recibir detalles del pedido, crear una página de bienvenida o agradecimiento personalizada para los clientes, e integrar con otras aplicaciones como Google Sheets o Mailchimp.
Personalizar la configuración
Después de completar tu formulario de pedido, puedes incrustarlo en un sitio web o compartirlo por correo electrónico. También tienes la opción de publicarlo en plataformas de redes sociales o generar un código QR para acceder rápidamente.
Elige una opción de incrustación
Ya sea que tengas una tienda de Instagram o quieras compartir el formulario en el sitio web de tu marca, ¡puedes hacerlo en cuestión de segundos!
En conclusión, aquí hay una estadística interesante: 63% de los consumidores jóvenes encuentran difícil renunciar a los servicios de entrega de comida en línea. Además, el pedido en línea no se limita a la industria alimentaria; la gente hace pedidos en línea en todos los campos. Por lo tanto, es crucial para cualquier empresa u organización crear formularios de pedido en línea adecuados para mantener el éxito y atraer a más clientes.
Este artículo informativo explicó por qué es importante usar formularios de pedido en línea y su valor para tu empresa. También te mostramos los beneficios que pueden proporcionar. Además, te brindamos una guía sencilla, paso a paso, sobre cómo construir un formulario de pedido web utilizando Google Forms y más, permitiéndote mejorar tu negocio y alcanzar el éxito.